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cindy

Captación de fondos y servicio al cliente

Contacto

Guatemala City, Guatemala, Guatemala
Disponible en CazVid
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Competencias

Atención al clienteExperto

Excelentes habilidades para brindar atención amable y efectiva, garantizando la satisfacción del cliente.

Captación de fondosAvanzado

Experiencia en estrategias de recaudación y promoción de programas sociales con resultados medibles.

Ventas y promociónAvanzado

Capacidad para persuadir y cerrar ventas, alcanzando y superando metas de recaudación.

Gestión administrativa y contableIntermedio

Hábil en manejo de documentos y procesos contables, apoyando la eficiencia operativa.

Trabajo en equipoAvanzado

Colaboración efectiva en entornos dinámicos, contribuyendo a objetivos grupales.

Educación

Secretariado Comercial
Liceo Pierre de Fermat
Completado 2015

Idiomas

Españolnativo
Inglésintermedio

Resumen

cindy es una profesional dedicada en atención al cliente y recaudación de fondos, con habilidades en ventas, promoción social y gestión administrativa. Comprometida con resultados y la satisfacción del cliente.

Logros Clave

  • Superó metas de recaudación de fondos en Grupo Trasciende S.A., aumentando ingresos en un 15%.
  • Implementó estrategias de promoción social que incrementaron la participación en programas en ANINI.
  • Optimización en la atención al cliente, logrando altos niveles de satisfacción y fidelización.
  • Gestionó eficazmente llamadas y ventas, contribuyendo a la expansión de la base de donantes.
  • Manejo eficiente de recursos administrativos y contables en SYNTEC, mejorando la organización interna.

Experiencia

Ejecutiva de captación de fondos y atención al cliente

Grupo Trasciende S.A. – COLLECT GT
2021 - Presente

Atención al cliente y gestión de llamadas. Captación de fondos y cumplimiento de metas de ventas

Captación de fondos y servicio al cliente

ANINI – Asociación del Niño por el Niño
2018 - 2022

Atención al cliente y promoción de programas sociales. Gestión de ventas y llamadas telefónicas para recaudación de fondos

Secretaria contadora

SYNTEC – Servicios Técnicos Contables

Apoyo administrativo y contable. Gestión de documentos y atención telefónica

Dependiente de restaurante

Industria de Hamburguesas S.A. (McDonald’s)

Atención al cliente en caja y área de servicio. Manejo de efectivo y punto de venta. Trabajo en equipo y cumplimiento de estándares de calidad

Habilidades

Atención al clienteCaptación de fondosVentas y promociónGestión administrativa y contableTrabajo en equipo
Publicado en CazVid - 28 jul 2026
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