Bryan Barrientos es un profesional dedicado en atención al cliente, capacitación y ventas, con habilidades en trabajo en equipo, comunicación y uso de herramientas digitales, enfocado en mejorar la experiencia del cliente y optimizar procesos internos.
Diseño y ejecución de programas de capacitación que mejoran habilidades y conocimientos del personal
Brindar soporte efectivo y resolver consultas para garantizar la satisfacción del cliente
Asesoramiento y ventas de productos, logrando cumplir y superar objetivos comerciales
Colaborar de manera efectiva en entornos dinámicos para alcanzar metas comunes
TELEPERFORMANCE
Diseñar, planificar y ejecutar programas de capacitación y entrenamiento. Capacitar personal nuevo y activo según procesos, productos o servicios de la empresa. Evaluar el desempeño y nivel de aprendizaje de los participantes. Elaborar materiales de formación (presentaciones, guías, manuales)
TELEPERFORMANCE
Brindar soporte, servicio al cliente, escalamientos y modificaciones a las líneas prepago y postpago de las líneas móviles.
VARIEDADES S&A
Atención al cliente presencial, telefónica y por Whatsapp. Recepción, gestión y confirmación de pedidos. Asesoría sobre productos de papelería, útiles escolares y artículos de oficina
GRAPHICCEL
Bachiller Académico y técnico
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