Barbara - Administrativa con experiencia en atención al cliente y capacitación

San Miguel de Tucumán, Tucuman, Argentinaes

Atendió consultas legales y administrativas, mejorando la satisfacción del cliente.

Coordinar y dictar capacitaciones para autoridades de mesa en procesos electorales.

Published on CazVid

Summary

Profesional en Administración y Psicología con experiencia en atención al cliente, capacitación y gestión administrativa en entornos públicos, orientada a mejorar procesos y satisfacción del usuario.

Key Achievements

Optimización de procesos de atención y capacitación, logrando mayor eficiencia.

Skills

Atención al clienteIntermedio

Experiencia en atención directa, canalización de consultas y resolución de dudas en entornos administrativos.

Capacitación y FormaciónIntermedio

Hábil en la planificación y dictado de capacitaciones para diferentes audiencias, enfocadas en procesos administrativos y electorales.

Microsoft OfficeAvanzado

Dominio avanzado de Word y Excel para tareas administrativas, reportes y análisis de datos.

Comunicación efectivaIntermedio

Capacidad para comunicar información compleja de forma clara y concisa, facilitando la comprensión y el aprendizaje.

Languages

Inglés

Experience

ADMINISTRATIVO - ATENCIÓN AL CLIENTE Y CAPACITACIÓN

PODER JUDICIAL DE LA NACIÓN

2019 - 2019

Responsable de la atención directa al público y canalización de consultas legales/administrativas básicas.. Coordinación y dictado de capacitaciones orientadas a autoridades de mesa para procesos electorales.. Gestión, clasificación y presentación formal de expedientes y documentación oficial ante el Juez de la causa.