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Experiencia demostrada en MS OFFICE.
Experiencia demostrada en VISIO.
Experiencia demostrada en PROJECT.
Experiencia demostrada en SQL QUERYING.
Experiencia demostrada en SIGMA7 (BPM-CRM).
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Translator buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Mapeo y Optimización de Procesos
Mapeo y Análisis de Procesos. Estandarización Regional de Procesos (GT, CR, DR). Sincronización de Procesos con Nuevo Sistema CRM Regional. Optimización de Procesos. Mejora Continua de Procesos. Entendimiento y Alineación de procesos y estrategia con expertos. Colaboración Interdepartamental
Arquitecto de Procesos
Consultoría para modelar, mejorar y documentar, procedimientos, políticas, instructivos y registros de procesos operativos, administrativos, tecnológicos y productivos.. Implementar controles internos de la operación. Análisis del rendimiento de los procesos para identificar oportunidades y riesgos para realizar cambios graduales en la forma de operación, productos y el personal, transformando actividades en cultura de trabajo, emitiendo propuestas que permitan mitigar oportunamente el impacto en la operación
Jefe de Implementación de Procesos (Sub Gerencia General)
Implementación de nuevos procesos para control a través de BPM Sigma7. Mejoras y automatización a procesos existentes. Auditorias de Procesos. Impulsar mejora de procesos de Originación de productos financieros de consumo.. Control de tiempos y calidad de procesos operativos. Gestión de informes de avance de proyectos. Coordinación de proyectos estratégicos. Gestión de Certificación de funcionalidad y calidad en procesos por implementar. Evaluación de desempeño de áreas implementadas. Apoyo gestión de kpi's institucionales
Team Leader Procesos (Sub Gerencia General)
Identificar y liderar oportunidades de mejora en procesos para contribuir eficazmente al logro de los objetivos institucionales con el fin de alinear, agilizar y optimizar los procesos. Proponer, coordinar, monitorear e implementar la mejora continua en los procesos. Promover estructura organizativa para gestión de datos en procesos a través de normas, políticas y mejores prácticas. Producto Owner plataforma Sigma 7 BPM a nivel institucional. Coordinar actividades encaminadas a procesos de capacitación de proyectos y procesos asignados (manuales, capacitaciones, capsulas, etc.). Atender asignaciones de sub gerencia general
Administrador
Coordinación de venta y distribución de productos
Asesorías Administrativas
Mejora Continua, Gestión de Riesgo, Estandarización de Procesos, Monitoreo de proyectos
Supervisor de Ventas
Supervisión y promoción de ventas proyectos asignados. Estudio mercado de bienes raíces. Capacitar y motivar a los, vendedores, procurando el crecimiento y fidelidad de la cartera. Gestión y seguimiento de cartera asignada (Promesas de compra Venta, Plan de Pagos, IVE’s). Elaboración y presentación de propuestas para lograr cierres y mejorar experiencia de ventas.. Gestión de CRM (mantenimiento, capacitación, mejoras, estadísticas). Elaboración de informes de ventas mensuales
Analista de Procesos
Gestión de la Calidad bajo metodología ISO 9001. Gestión de proyectos para alcanzar metas económicas.. Implementación de Gobierno de datos, impulsando disponibilidad, integridad, seguridad y calidad.. Coordinación de estrategias para cumplimiento de Planeación Estratégica. Product Owner Metodología 5S’s y Oficina Verde. Preparación de informes de la dirección para alcalde, dependencias estatales y privadas. Gestión para reducción Riesgo de desastres. Automatización Evaluaciones de desempeño
Asesor Inmobiliario
Estudio mercado de bienes raíces. Servicio al cliente. Promoción de inmuebles de portafolio de la inmobiliaria. Asesoría y calificación a clientes.. Mediar en las negociaciones entre vendedores y compradores, orientando el proceso para lograr el cierre.
Director Oficina de Proyectos
Responsable de la coordinación y ejecución de:. Gestión del Portafolio de Proyectos (Priorización, Planeación, Avances, Comunicación, etc.). Estandarización Métodos de Trabajo como base metodología CMMI Y PMI (Capacitaciones, Plantillas, Procesos, Políticas, etc.). Mentoría y asesoría a directores de proyecto. Coordinación de planes de contingencia en proyectos. Gestión de Recursos Humanos (Contrataciones, Plan de Carrera, Definición de Roles, Perfiles de puestos, etc.). Participación en Comité de Tecnología (Planeación Estratégica, Adquisiciones, etc.). Indicadores de Gestión (Visibilidad del área de Tecnología: Tiempo dedicado, alineación, marcaje, ejecución presupuestal, etc.). Gestión de cumplimiento (Adherencia a procesos, atención de auditorías, contratos, acuerdos de niveles de servicio, acuerdos de confidencialidad, plan de atención de recomendaciones emitidas al área de TI)
Director Gestión de Proyectos
Control de Requerimientos (Proyectos TI, Mantenimientos, Incidentes). Product Owner Sistema GFACE )Generador Factura Electrónica). Coordinación para Implementación de Proyectos. Control de Plan de Trabajo desarrollo proyectos
Auditor de Sistemas
Análisis y certificación del desarrollo de sistemas/productos tecnológicos nuevos.. Elaboración de informes a gerencia de certificación e investigación por nombramientos atendidos.. Análisis de riesgo tecnológico a las áreas de la Corporación. Investigación y prevención de actos fraudulentos del usuario de los sistemas de la Corporación.
Auditor de Procesos
Auditorias de Procesos. Evaluación de Riesgos de operación. Fiscaliza el cumplimiento de las normas y de los estándares de desempeño
Analista de Procesos
Investigación, Análisis y Documentación de los procesos Generales del Banco G&T.. Análisis y Logística de los Procesos y Métodos Aplicados en el Banco.. Análisis de Objetivos, Políticas y Controles de las distintas Áreas del Banco.. Estudio de factibilidad de Proyectos Nuevos.. Elaboración y Modelado de Manuales Administrativos.
Jefe de Agencia / Receptor Pagador
Atención al cliente, Compra Venta de Divisas. Venta Cruzada de Productos del Banco. Cuadre general en Agencia. Manejo de Efectivo y documentos Valorados.. Elaboración de Reportes para Control Contable.
Procurador
Elaboración de actas notariales, Asistir a licenciada, Tramites varios.