Atención Al Cliente Depósito
Experiencia demostrada en Soporte Back Office.
Experiencia demostrada en CRM.
Experiencia demostrada en Auxiliaría Contable.
Experiencia demostrada en Caja.
Experiencia demostrada en Conciliaciones Bancarias.
Atención Al Cliente Depósito buscando nuevas oportunidades
Gestión, seguimiento y resolución de solicitudes complejas y reclamos escalados del área comercial.. Procesamiento y validación de datos de clientes e ingreso de transacciones en sistemas corporativos.. Coordinación directa con operaciones de campo, área de ventas y soporte técnico interno.. Monitoreo de métricas del servicio y conciliación de casos para garantizar la calidad operativa.
Atención directa y personalizada a usuarios del casino online vía canales digitales.. Acreditación de saldos, carga de fichas y procesamiento de pagos de premios y retiros.. Manejo, control y conciliación de fondos a través de las cuentas bancarias corporativas.
Asesoramiento comercial consultivo y venta directa de seguros odontológicos.. Organización, control y sistematización de expedientes y archivo documental corporativo.
Atención presencial/telefónica al cliente y gestión de agenda diaria de profesionales.