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Gestora de Proyecto – Administración de Inmuebles
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Python.
Experiencia demostrada en Looker Studio (Google Data Studio).
Experiencia demostrada en Power BI.
Experiencia demostrada en Microsoft Word.
Experiencia demostrada en Excel.
Educación
Idiomas
Resumen
Gestora de Proyecto – Administración de Inmuebles buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Gestora de Proyecto – Administración de Inmuebles
Administración integral de una cartera de 25 inmuebles, incluyendo alquileres, ventas y gestión diaria.. Gestión de alquileres: captación y evaluación de inquilinos, elaboración y firma de contratos, cobro de alquileres, depósitos de garantía y renovaciones.. Gestión de ventas de inmuebles: atención a interesados, coordinación de visitas, negociación y seguimiento hasta el cierre.. Amueblamiento y acondicionamiento de inmuebles, ya sea con línea blanca o equipamiento completo, para mejorar su presentación y rentabilidad.. Cotización, comparación de proveedores y compra de mobiliario y electrodomésticos, con coordinación de entrega e instalación.. Elaboración y control de inventarios de los inmuebles y sus bienes, e inspección de las unidades antes y después de cada arrendamiento.. Coordinación de reparaciones y mantenimiento con contratistas y proveedores.. Publicación y promoción de propiedades en portales y redes sociales, incluido el material fotográfico.. Comunicación con propietarios, inquilinos, compradores y proveedores; elaboración de informes de gestión y seguimiento de presupuestos y gastos de cada propiedad.. Control y archivo de la documentación legal y administrativa de cada inmueble.
Administradora de Oficina / Recepcionista
Atención a clientes y visitantes, y manejo de llamadas y correos.. Gestión de agenda, correspondencia, archivo y suministros de oficina.. Apoyo administrativo al equipo y a la gerencia, y soporte en la atención a clientes del área inmobiliaria.
Agente de Atención al Cliente Bilingüe (Portugués–Español)
Atención de 50 a 70 llamadas diarias, con cotización y venta de boletos aéreos, manejo de reservaciones y cambios de boletos.. Asistencia a pasajeros con información general y atención personalizada a miembros Prefer según su estatus.. Investigación y resolución de casos de equipaje perdido, dañado o hurtado, solicitudes de reembolso y quejas.. Manejo del programa de millas Connectmiles y del sistema de reservas PSS PROD.
Ejecutiva de Ventas – Atención al Cliente
Promoción y venta de los productos de la empresa, incluidos equipos fiscales, identificando las necesidades del cliente y recomendando soluciones adecuadas.. Búsqueda de nuevos clientes y seguimiento de contactos por teléfono y correo hasta el cierre.. Elaboración de cotizaciones y propuestas de venta, negociación de condiciones y procesamiento de pedidos.. Elaboración de estudios de mercado y planificación de ventas para identificar oportunidades y necesidades de los clientes.. Preparación y presentación de informes mensuales y anuales de ventas.. Apoyo y motivación al equipo de ventas para alcanzar metas y mantener la calidad del servicio.. Soporte telefónico y por correo, atendiendo consultas de los clientes y ofreciendo soluciones.. Registro y documentación de llamadas y mantenimiento actualizado de los datos de clientes.. Seguimiento posventa para garantizar la satisfacción del cliente y fortalecer la relación a largo plazo.. Coordinación con áreas internas sobre pedidos, entregas y posventa.