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Zeila

Asistente de compras hotel

Contato

Punta Cana, La Altagracia Province, Dominican Republic
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

Comunicación efectivaIntermedio

Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.

LiderazgoIntermedio

Experiencia demostrada en Liderazgo.

AdaptabilidadIntermedio

Experiencia demostrada en Adaptabilidad.

Gestión del tiempoIntermedio

Experiencia demostrada en Gestión del tiempo.

Pensamiento críticoIntermedio

Experiencia demostrada en Pensamiento crítico.

Formação acadêmica

Administracion Turistica y Hotelera
Universidad Americana UAM
Presente

Experiência

Asistente de compras hotel

Boardwalk developer Srl
Oct 2024 - Presente

Coordinaba y gestionaba compras para el negocio., Responsable de analizar costo para optimizar presupuestos., Encargada de negociación con proveedores para obtener mejores precios., Realizaba el seguimiento de los pedidos, garantizando la entrega puntual y en las condiciones acordadas., Investigaba y analizaba proveedores potenciales para adquirir mejores precios, productos, y construir una base sólida de proveedores de confianza.

Jefe de cocina

Hotel Boutique Las Flores
May 2024 - Oct 2024

Planificaba y desarrollaba menús innovadores y atractivos para los clientes., Revisaba la preparación de los alimentos, y verifica que se cumplan los estándares de calidad., Dirigía el equipo de cocina y asignaba tareas para cumplir con los tiempos de entrega y preparación de la comida., Mantenía control de inventario para asegurar los pedidos y evitar desperdicio de presupuesto., Supervisaba el cumplimiento de las normas de higiene y calidad en la preparación de alimentos.

Administrador de AirBnb

Fiz Group International Srl
Jul 2021 - Abril 2024

Gestor de reservas y comunicación con los huéspedes a través de correo, chat, y sitios en línea., Habilidad para generar máximos retorno de inversión a los propietarios de apartamentos en renta., Desarrolle e implemente estrategias para mejorar la experiencia del cliente., Organizaba y supervisaba la limpieza de la propiedad para asegurar cumplimiento de calidad y servicio a todos los clientes., Generaba contenido de mercadeo para atraer clientes potenciales a los apartamentos que tenía a cargo asegurando huésped constantes.

Gerente de servicio al cliente

Fiz Group International Srl
Marzo 2015 - Julio 2021

Coordinaba las actividades del equipo de servicio al cliente, incluyendo la contratación, capacitación, evaluación y desarrollo de los empleados., Propuse soluciones para mejorar el rendimiento del servicio y así retener clientes., Me aseguraba que los problemas y quejas de los clientes fueran resueltos de manera oportuna y efectiva., Revisaba métricas de servicio al cliente para asegurar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los requisitos del servicio.

Habilidades

Comunicación efectivaLiderazgoAdaptabilidadGestión del tiempoPensamiento crítico
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025
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