Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em espanhol
Zabad
Recepcionista
Contato
Competências
Capacidad para brindar atención cordial, resolver inquietudes y garantizar una experiencia positiva para los clientes.
Habilidad en tareas básicas administrativas, organización de archivos y manejo de correspondencia.
Capacidad para transmitir información clara y precisa en interacciones internas y externas.
Habilidad para gestionar tareas múltiples y mantener control sobre procesos y cartera de clientes.
Formação acadêmica
Resumo
Zabad cuenta con experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y soporte en operaciones de logística y mensajería, garantizando eficiencia y satisfacción del cliente.
Principais conquistas
- Optimización en la canalización de llamadas y comunicaciones internas, mejorando la eficiencia en la comunicación empresarial.
- Implementación de procesos administrativos que facilitaron la gestión de correspondencia y control de insumos.
- Brindó atención personalizada a clientes, mejorando la satisfacción y fidelización en Rapidpack Courier.
- Mantuvo la continuidad y gestión eficiente de la cartera de clientes en DL Express, asegurando la satisfacción del cliente.
Experiência
Recepcionista
Recibir y orientar a clientes, proveedores y visitantes.. Canalizar llamadas y comunicaciones internas y externas.. Apoyar en tareas administrativas básicas (archivo, correspondencia, control de insumos).. Mantener una imagen profesional y cordial de la organización.
Asistente Administrativa
Atención directa al cliente, brindando orientación clara, amable y soluciones oportunas para garantizar una experiencia positiva.. Recepción, registro y canalización eficiente de información proveniente de clientes, proveedores y áreas internas.. Coordinación y seguimiento de envíos mediante paquetería aérea y marítima, asegurando tiempos, documentación y control logístico.. Representación profesional de la empresa, manteniendo orden, confidencialidad y comunicación efectiva en cada proceso.
Asistente Administrativa
Continuidad de clientes cartera Rapidpack Courier.