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Yorgelis
Ejecutiva de Cobranza en Call Center Valeven
Contato
Caracas, Distrito Federal, Venezuela
Disponível na CazVid
Competências
Gestión de CobranzaIntermedio
Experiencia en recuperación de créditos y manejo de clientes en procesos de cobranza.
Atención al ClienteIntermedio
Habilidad para resolver dudas y brindar soluciones efectivas a los clientes.
ComunicaciónIntermedio
Capacidad para comunicarse claramente y mantener relaciones positivas.
Organización y RegistroPrincipiante
Competente en mantener registros precisos y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
Formação acadêmica
Bachiller en ciencia
Resumo
Profesional dedicada en cobranza y atención al cliente, con habilidades para gestionar cuentas, resolver consultas y mejorar procesos internos. Orientada a resultados y con excelente comunicación.
Principais conquistas
- Gestionó y recuperó el pago de cuentas vencidas, mejorando la tasa de cobro en un 20%.
- Atendió y resolvió consultas de clientes, logrando altos niveles de satisfacción.
- Mantuvo registros precisos de las transacciones y seguimientos, optimizando procesos internos.
Experiência
Ejecutiva de Cobranza
Call Center Valeven
2022 - 2022
Mesera
Restaurante Canel
2021 - 2021
Asesora de Ventas
SPORT MARKET (C.C el lider)
2021 - 2021
Asesora de Ventas
SPRINGFIELD (CC la California)
2021 - 2021
Habilidades
Gestión de CobranzaAtención al ClienteComunicaciónOrganización y Registro
Publicado na CazVid - 4 de ago. de 2026