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Yessenia
Asistente en Recursos Humanos y Operaciones en Ikusi redes Colombia
Contato
Competências
Capacidad para organizar y mantener registros precisos en plataformas digitales y sistemas internos.
Habilidad para atender y resolver PQR, brindando soporte y satisfacción a los usuarios.
Competente en el uso de SharePoint, Workday y sistemas de e-learning para tareas administrativas y de gestión.
Facilidad para colaborar en entornos laborales diversos, contribuyendo a objetivos comunes.
Formação acadêmica
Resumo
Reciente egresada con habilidades en gestión documental, atención al cliente y soporte administrativo, orientada a contribuir en entornos dinámicos.
Principais conquistas
- Mantenimiento eficiente de carpetas y registros en SharePoint y Workday, mejorando la organización y acceso a la información.
- Creación y gestión de usuarios en plataformas de e-learning, facilitando el acceso a recursos de capacitación.
- Apoyo en la carga y actualización de certificaciones, asegurando la precisión de los datos de los colaboradores.
- Participación en procesos operativos como lectura de medidores y atención a PQR, contribuyendo a la satisfacción del cliente.
- Colaboración en tareas administrativas y operativas que optimizaron la gestión interna.
Experiência
Becario
Mantener carpetas actualizadas en el SharePoint de los colaboradores.. Crear usuarios en E-learning.. Cargar certificaciones en el Workday de los colaboradores y registrarlos en ecxel.. Mantener actualizada la base de datos de los Cumpleaños, aniversarios y banners de los colaboradores.. Todas las actividades que tengan que ver con capital humano.
Almacenista
Operario Comercial
Lecturas de medidores, entrega de facturas, apoyo en archivo y contestación de PQR.