Este perfil está escrito em espanhol
Jefe de Créditos y Recuperaciones
Experiencia demostrada en Orientación a resultados.
Experiencia demostrada en Aprendizaje continuo.
Experiencia demostrada en Autogestión.
Experiencia demostrada en Comunicación asertiva.
Experiencia demostrada en Resiliencia.
Jefe de Créditos y Recuperaciones buscando nuevas oportunidades
Supervisar las gestiones diarias de los Oficiales de Negocios y personal de Operaciones de las agencias a su cargo a fin de dar cumplimiento a la gestión Comercial y de Mora de la Empresa.. Contactar y negociar con los clientes en mora para regularizar sus pasivos vencidos, en ejecución, planes de pago y los respectivos acuerdos realizados por los clientes.. Revisar, analizar y aprobar operaciones de crédito de los oficiales de crédito; elaborar informes, propuestas de pagos y reprogramaciones.
Analizar y evaluar el riesgo crediticio de los solicitantes de crédito a partir de la documentación presentada por el área comercial.. Verificar que todas las operaciones se encuentren conforme a la normativa interna del Banco y que se cumpla con lo requerido por el ente regulador.. Aprobar o rechazar las solicitudes de crédito en función del riesgo crediticio analizado.. Elaborar informes y registros sobre la aprobación o rechazo de solicitudes de crédito.. Evaluar ex ante y realizar control del proceso post desembolso, con visitas a todas las agencias urbanas (8) y rurales (8).. Capacitación continua a la parte comercial del Banco, Oficiales de Negocios, Jefes de Agencia y Jefes de créditos sobre cambios a la normativa interna y nuevos productos del Banco.
Asegurar la correcta gestión operativa diaria de la empresa.. Supervisar al personal del área comercial y de siniestros, horarios de ingresos y funciones a realizar.. Realizar las gestiones de cobranzas a las diferentes Compañías de Seguros para dar cumplimiento a la gestión de cobro de cheques según los acuerdos realizados con la Empresa.. Elaborar informes y pagos a personal externo que trabaja por comisiones.. Gestionar el flujo de comunicación entre la Alta Gerencia y los trabajadores.
Contactar y negociar con los clientes en mora para regularizar sus pasivos vencidos, en ejecución y castigados.. Supervisar las gestiones diarias de los cobradores del área para dar cumplimiento a la gestión de mora, los acuerdos realizados y los planes de pago.. Elaborar informes, propuestas de pagos, reprogramaciones, información y armado de carpetas para proceder con los respectivos castigos; registros y reportes constantes sobre la gestión de recuperación de la mora.
Asegurar la correcta atención y asesoramiento personalizado a todos los clientes y usuarios del Banco.. Otorgar créditos de consumo, comercio, servicios e hipotecarios de vivienda.. Gestionar la presentación de los productos y servicios financieros que ofrece el Banco.
Gestionar la promoción y venta de tarjetas de crédito.. Asegurar la correcta atención y asesoramiento personalizado a los clientes del Banco.
Realizar llamadas telefónicas para promocionar nuevos productos y servicios del Banco.. Captar nuevos clientes y fidelizar a los existentes.
Atender llamadas y proporcionar información y asistencia oportuna a los clientes y usuarios que llamen mediante el Call Center.. Realizar llamadas telefónicas para promocionar productos nuevos.