Este perfil está escrito em espanhol
Asistente operativa / apoyo administrativo
Experiencia demostrada en Gestión documental.
Experiencia demostrada en Soporte operativo.
Experiencia demostrada en Control de archivos y bases de datos.
Experiencia demostrada en Recepción de usuarios.
Experiencia demostrada en Gestión integral de requerimientos PQR.
Asistente operativa / apoyo administrativo buscando nuevas oportunidades
Brindé apoyo administrativo y operativo enfocado en la optimización de los procesos internos de la compañía.. Aseguré la organización, actualización y control de registros críticos de la operación y bases de datos de personal.. Realicé el seguimiento integral y gestión de novedades relacionadas con carnés, fotografías, uniformes y dotaciones.. Gestioné de manera oportuna solicitudes de PQR asociadas a la entrega de bonos para los colaboradores.. Mantuve canales de comunicación directa y fluida con el personal para la resolución efectiva de consultas e inquietudes.. Apoyé el desarrollo de jornadas de capacitación laboral y presté soporte técnico inmediato a la jefatura de área.
Suministré atención al cliente de primer nivel a pacientes, asegurando la oportuna radicación y trámite de sus requerimientos.. Supervisé el control físico de inventarios y velé por la correcta distribución de insumos médicos y materiales de trabajo.. Ejecuté y mantuve la desinfección preventiva y el acondicionamiento de las áreas asistenciales bajo normas de asepsia.. Apoyé la coordinación operativa diaria del consultorio para salvaguardar la continuidad del servicio al público.
Desarrollé labores técnicas de desinfección profunda en entornos hospitalarios, aplicando rigurosos protocolos de bioseguridad.. Preservé el orden integral de las instalaciones, asegurando la inmediata disponibilidad de herramientas y recursos sanitarios.. Aseguré el estricto cumplimiento de estándares de calidad e higiene en colaboración continua con el equipo operativo.
Optimización de procesos internos, control de archivo físico/digital y administración de bases de datos de personal.. Control integral de requerimientos operativos (carnés, dotaciones, uniformes y registro fotográfico).. Gestión oportuna de PQRS y tramitación de beneficios/bonos para colaboradores.. Apoyo en la logística de jornadas de formación y soporte técnico inmediato a jefaturas de área.
Aplicación de técnicas de desinfección profunda en entornos de salud bajo rigurosos estándares de bioseguridad.. Control y preservación del orden de instalaciones, garantizando disponibilidad inmediata de herramientas y suministros.