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Yanitza
Asesor de servicio al cliente
Currículo em vídeo
Asesor de servicio al cliente
Tengo experiencia de más de (25) años. Soy Técnico Superior Administración, he trabajado en Diferentes Empresas en el área administrativa y finanzas pero siempre enfocado en Atención al cliente . los cargos desempeñados han sido: Analista de Compras, Asistente Administrativo, Analista de Crédito y Cobranzas, Encargada del área de reclamos en Dpto de Atención al Cliente entre otros.
Contato
Bogotá, Bogotá D.C., Colombia
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Competências
Comunicación efectivaExperto
Hábil en escuchar, dialogar y resolver inquietudes en atención al cliente.
EmpatíaAvanzado
Capacidad para entender y responder a las necesidades de los clientes.
ProactividadAvanzado
Busca activamente oportunidades para mejorar la satisfacción del cliente.
Administración y finanzasIntermedio
Experiencia en áreas administrativas y financieras relacionadas con atención al cliente.
Resumo
Profesional con más de 25 años de experiencia en atención al cliente, administración y finanzas en diversas empresas, con habilidades en comunicación, empatía y gestión de reclamos.
Principais conquistas
- Desarrolló experiencia en atención al cliente en diversos roles administrativos y financieros
- Asumió cargos como Analista de Compras, Administrativo, y Encargada de Reclamos, demostrando versatilidad
- Se destaca por su dedicación en la resolución de reclamos y atención personalizada
Habilidades
Comunicación efectivaEmpatíaProactividadAdministración y finanzas
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025