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Y

Yanderin

Área de Caja

Contato

Villanueva, Cortés Department, Honduras
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Competências

ComunicaciónExperto

Hábil en transmitir información de manera clara y efectiva en interacción con clientes.

EmpatíaAvanzado

Capaz de entender y atender las necesidades emocionales de los clientes.

Manejo de estrésIntermedio

Gestiona situaciones de alta presión durante transacciones y atención al cliente.

Gestión de quejasIntermedio

Responde y resuelve reclamaciones en entornos de servicio.

Formação acadêmica

Escuela Mixta Unión y Esfuerzo
Completed 2011
Instituto Politécnico en Computación
Completed 2014
Bachiller Técnico
Instituto Técnico Del Valle
Completed 2017

Idiomas

Español
InglésB2

Resumo

Profesional con experiencia en manejo de transacciones, atención telefónica y chat con habilidades en comunicación y gestión del estrés.

Principais conquistas

  • Procesamiento eficiente de transacciones en efectivo y tarjeta en supermercado
  • Gestión de quejas y atención a clientes en ambiente de alta presión
  • Experiencia en atención telefónica y chat en soporte al cliente

Experiência

Área de Caja

Supermercados Toto
NOV 2018 - MAY 2021

Experiencia en el área de Caja, Procesar transacciones en efectivo y tarjeta, Trabajo bajo presión, Mejorar la experiencia de compra de los clientes

Departamento De servicio al cliente

Allied Global
Dic 2021 - ene 2025

Área de llamadas y chat

Habilidades

ComunicaciónEmpatíaManejo de estrésGestión de quejas
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025
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