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Xiomara
Asesora en Call center
Currículo em vídeo
Asesora en Call center
Se atiende a clientes con problemas: facturación, cobranza, planes tarifarios, subir o bajar de plan tarifario.nProblemas con datos, llamadas, internet, mensajería, chips, equipos nRenovación de equipos (venta)
Contato
Líma, Lima Province, Peru
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Competências
Atención al clienteAvanzado
Brinda soporte y soluciones a clientes en diferentes contextos de atención telefónica.
Ventas y telemarketingIntermedio
Realiza procesos de venta y promoción de productos, incluyendo renovación de equipos.
Gestión administrativaIntermedio
Aplica conocimientos administrativos en soporte en oficinas y atención al cliente.
Comunicación efectivaAvanzado
Comunica claramente en atención telefónica y presencial, facilitando la resolución de problemas.
Gestión de datos y llamadasPrincipiante
Manejo de datos en sistemas telefónicos y procesos de atención en línea.
Resumo
Profesional con experiencia en atención al cliente, ventas y soporte administrativo en call centers y oficinas.
Principais conquistas
- Atendió a clientes en call center gestionando problemas de facturación, datos y equipos
- Realizó renovación de equipos y ventas de productos tecnológicos
- Amplió su experiencia desde atención telefónica hasta funciones administrativas y ventas
Habilidades
Atención al clienteVentas y telemarketingGestión administrativaComunicación efectivaGestión de datos y llamadas
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025