Este perfil está escrito em espanhol
Gestor de cobranza
Experiencia demostrada en Inteligencia emocional.
Experiencia demostrada en Empatía.
Experiencia demostrada en Comunicación asertiva.
Experiencia demostrada en Escucha activa.
Experiencia demostrada en Manejo de conflictos.
Gestor de cobranza buscando nuevas oportunidades
Gestión de llamadas a clientes focalizados para la recuperación de cartera vencida.. Elaboración de reportes de clientes en mora.. Atención personalizada al cliente.
Gestión y ejecución de tareas administrativas y asistencia general a la organización.. Administración y actualización de documentos de colaboradores, garantizando el orden y resguardo de la documentación.. Coordinación de la notarización de contratos laborales.. Búsqueda, evaluación y gestión de proveedores.. Realización de depósitos y trámites bancarios.. Organización, clasificación y archivo de documentos administrativos y laborales.
Planificación y seguimiento de vacaciones de los colaboradores.. Elaboración y gestión de contratos laborales y actas de finiquito.. Legislación laboral en plataformas como IESS y SUT (Ministerio de trabajo).. Coordinación de procesos de Onboarding e inducción para nuevos ingresos.. Presentación e integración de nuevos ingresos a la organización.. Planificación y organización de eventos corporativos.. Elaboración y difusión de comunicaciones internas dirigidas a los colaboradores.
Gestión y seguimiento de cobros a socios con riesgo de morosidad, orientada a la recuperación de cartera.. Planificación de rutas de cobranza y entrega de notificaciones a socios.. Elaboración de reportes diarios de visitas realizadas.. Registro y seguimiento de observaciones, novedades y casos particulares de clientes, facilitando la gestión y atención oportuna.