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V

Vanessa

Ejecutiva comercial

Contato

Guayaquil, Guayas, Ecuador
Disponível na CazVid
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Competências

Empatía y orientación al cliente

Experiencia demostrada en Empatía y orientación al cliente.

Asesoramiento comercial

Experiencia demostrada en Asesoramiento comercial.

Adaptabilidad al cambio

Experiencia demostrada en Adaptabilidad al cambio.

Agilidad y proactividad

Experiencia demostrada en Agilidad y proactividad.

Comunicación efectiva

Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.

Formação acadêmica

Tecnóloga, Producción Audiovisual
Instituto de Televisión
Administración
UTEL
2025 - Presente

Idiomas

Inglêsintermedio
Españolnativo

Resumo

Ejecutiva comercial buscando nuevas oportunidades

Experiência

Ejecutiva comercial

Banco del Litoral
May 2026 - Jul 2026

Captación de inversiones y colocación de productos financieros.. Asesoría comercial en productos financieros e inversiones.. Participar en campañas comerciales, ferias y eventos de promoción.. Seguimiento integral del proceso comercial y atención postventa.. Elaboración de propuestas comerciales e informes de gestión.. Fidelización de clientes mediante un servicio personalizado y enfoque en la satisfacción.. Generar y gestionar leads comerciales, realizando seguimiento hasta su conversión en clientes.. Prospectar clientes potenciales mediante llamadas, referidos, networking y otros canales de captación.

Analista de Recuperaciones

Banco del Litoral
Ene 2026 - Presente

Gestionar y realizar seguimiento de la cartera de clientes, asegurando la recuperación oportuna de los saldos vencidos.. Ejecución de campañas y cobro mediante IVR-SMS-WHATSAPP Y CORREOS a los clientes que se encuentren en las diferentes etapas de mora.. Negociación de acuerdos de pago, refinanciamientos y reestructuración de créditos en mora.. Atención y negociación directa con clientes para normalización de obligaciones.. Cumplir mensualmente con la meta individual y grupal establecida para el área de Recuperaciones.

Asistente de Negocios

Banco del Litoral
Ene 2020 - May 2025

Atención y asesoramiento a clientes en créditos vehiculares.. Análisis a prospectos – créditos vehiculares y créditos de consumo.. Gestión integral de procesos operativos y administrativos del crédito.. Manejo de clientes de inversiones y productos financieros.. Elaborar reportes de captación, colocación, cumplimiento de metas e indicadores comerciales.. Seguimiento de cartera y apoyo a ejecutivos comerciales.. Gestionar la documentación necesaria para la contratación de productos y servicios.. Verificar que los expedientes cumplan con las políticas internas y requisitos regulatorios.. Elaborar presentaciones ejecutivas e informes para la Gerencia Comercial.

Trader de Inversiones y Depósitos a Plazo

Tesorería Banco del Litoral
Ene 2015 - Ene 2019

Gestión comercial de inversiones y depósitos a plazo fijo.. Negociación de tasas de interés y condiciones de inversión.. Administración y fidelización de cartera de clientes inversionistas.. Captación de nuevos recursos y cumplimiento de objetivos comerciales.. Seguimiento y renovación de inversiones para maximizar la retención de clientes.. Análisis de mercado y asesoría financiera personalizada.. Elaboración de reportes comerciales e indicadores de captación.. Coordinación con Tesorería y Operaciones para la ejecución eficiente de las transacciones.. Control y monitoreo de inversiones en otras entidades y casa de valores.. Procesos operativos del área.. Transferencias al exterior.

Asistente de Servicios Financieros

Banco del Litoral
Jun 2025 - Ene 2026

Gestión operativa y administrativa de productos de captación e inversión.. Elaboración de reportes gerenciales e indicadores comerciales.. Coordinación de proyectos de transformación digital y nuevos productos financieros.. Atención y seguimiento a requerimientos de clientes internos y externos.. Control documental y cumplimiento de normativas regulatorias.. Apoyo en campañas comerciales y seguimiento al cumplimiento de metas.. Coordinación con áreas internas para garantizar la correcta ejecución de procesos financieros.

Habilidades

Empatía y orientación al clienteAsesoramiento comercialAdaptabilidad al cambioAgilidad y proactividadComunicación efectiva
Publicado na CazVid - 22 de out. de 2026
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