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Valeria
Community Manager
Contato
Competências
Experiencia demostrada en Creación de contenido para redes sociales.
Experiencia demostrada en Grabación y edición de video.
Experiencia demostrada en Publicación de contenido.
Experiencia demostrada en Gestión de redes sociales.
Experiencia demostrada en Pautas digitales.
Formação acadêmica
Resumo
Community Manager buscando nuevas oportunidades
Experiência
Community Manager
Creación, grabación, edición y publicación de contenido para redes sociales.. Gestión de redes sociales y atención de mensajes y consultas de clientes potenciales.. Apoyo en la planificación y ejecución de pautas digitales.. Seguimiento de métricas de contenido y campañas, y elaboración de informes de resultados.. Gestión y seguimiento de leads provenientes de canales digitales.. Comunicación con clientes y prospectos, brindando información según sus necesidades.
Ventas de mostrador
Atención y asesoría personalizada a clientes, identificando necesidades y recomendando productos.. Seguimiento posventa y gestión de relaciones para fortalecer la fidelización y recompra.. Registro y seguimiento de información comercial mediante CRM, UnoEE y Excel.. Experiencia en comunicación con clientes, resolución de inquietudes y acompañamiento durante el proceso de compra.