Tatiana

Cajera Polifuncional / Atención al Cliente

Gestión integral de caja y la recepción de proveedores, asegurando el control preciso del efectivo y el correcto ingreso de mercaderías.. Lideré la resolución de incidentes con los clientes mediante soluciones rápidas y efectivas, e intervine proactivamente en la reposición de stock y el mantenimiento general de la tienda para garantizar la continuidad y el orden de la operación.. Gestión de Caja y Facturación: Responsable de la apertura, arqueo y cierre de caja, procesando pagos en efectivo, tarjetas y medios digitales de forma precisa.. Recepción de Proveedores: Control, verificación y registro de mercaderías e insumos ingresados por los proveedores, asegurando la coincidencia con las notas de remisión.. Resolución de Conflictos: Atención directa a los clientes ante dudas, reclamos o incidentes, aplicando empatía y capacidad analítica para dar soluciones rápidas y mantener la satisfacción del cliente.. Gestión de Stock y Reposición: Monitoreo constante del salón de ventas y apoyo proactivo en la reposición y exhibición de productos para garantizar el abastecimiento continuo.. Mantenimiento y Organización: Responsable de la limpieza, orden y correcta presentación tanto del área de caja como de la tienda en general.