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Tannia
Auxiliar de Soporte en Call Center
Contato
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Disponível na CazVid
Competências
Solución de Problemas TécnicosIntermedio
Aplicó habilidades de diagnóstico y resolución de problemas técnicos en ambientes presenciales y remotos.
Gestión de InventariosIntermedio
Manejó y registró inventario de equipos tecnológicos, asegurando trazabilidad y control.
Atención al ClienteIntermedio
Brindó asistencia técnica y soporte a usuarios finales de manera presencial y remota.
Documentación y RegistroIntermedio
Realizó actas de entrega y documentación de inventario de equipos tecnológicos.
Formação acadêmica
TECNÓLOGO EN IMPLEMENTACION DE INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y LAS COMUNICACIONES
SENA
Completed 2024
BACHILLERATO
COLEGIO AGUSTINIANO SUBA
Completed 2021
Idiomas
EspañolNativo
Resumo
Auxiliar de soporte técnico con experiencia en resolución de problemas y gestión de inventarios en ambientes de call center.
Principais conquistas
- Resolución efectiva de problemas técnicos en entorno de call center
- Gestión precisa de inventario y documentación de entrega de equipos
- Responsable de registrar y mantener inventario de hardware y dispositivos
Experiência
AUXILIAR DE SOPORTE EN CALL CENTER
RST ASOCIADOS PROJECT S.A.S
Enero de 2024 - Julio de 2024
Solucionar problemas técnicos presenciales y remotos, Registrar inventario de cada uno de los equipos; cómputos, diademas, portátiles, Dar acta de entrega de los equipos
Habilidades
Solución de Problemas TécnicosGestión de InventariosAtención al ClienteDocumentación y Registro
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025