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Tester QA Manual y Soporte de Primer Nivel
Demonstrated experience with Microsoft Office.
Demonstrated experience with Google Workspace.
Demonstrated experience with Asana.
Demonstrated experience with Trello.
Demonstrated experience with Notion.
Tester QA Manual y Soporte de Primer Nivel open to new opportunities
Ejecuto pruebas funcionales sobre la aplicación Front-End principal y controlo la calidad de la API del sistema con Postman.. Documento cada error en detalle y trabajo junto al equipo de desarrollo hasta su corrección.. Brindo soporte técnico de primer nivel a usuarios remotos y resuelvo incidencias críticas mediante plataformas de ticketing.. Aporto observaciones de experiencia de usuario (UX) para mejorar el producto.
Gestiono cuentas clave corporativas: seguimiento, fidelización y atención post-venta.. Elaboro presupuestos personalizados y coordino pedidos y lanzamientos de productos a medida.. Prospecto y abro nuevas carteras de clientes en los sectores institucional, agencias y eventos.
Coordiné compras y negocié con proveedores para cumplir estándares de calidad y plazos de entrega.. Llevé el control de stock y la administración operativa de pedidos en un comercio digital.
Gestioné la documentación contable y realicé conciliaciones de cuentas.. Organicé el archivo digital y brindé asistencia administrativa en tareas clave para la operación.