Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em espanhol
Suleika
Servicio al Cliente
Contato
Competências
Habilidades para interactuar eficazmente con clientes y colegas, facilitando la resolución de dudas y quejas.
Capacidad para mantener la compostura y ofrecer soluciones en situaciones de alta presión y consultas múltiples.
Experiencia colaborativa en entornos hospitalarios y minoristas, promoviendo coordinación y eficiencia.
Conocimientos básicos en el uso de Paquete Office para tareas administrativas y de documentación.
Formação acadêmica
Resumo
Profesional con experiencia en atención en hospitales y comercio minorista, destacada por habilidades comunicativas y capacidad para resolver problemas.
Principais conquistas
- Manejo efectivo de consultas y quejas, garantizando satisfacción del cliente.
- Desarrolló habilidades en procesamiento de pagos y recomendaciones de productos.
- Acumuló experiencia en comunicación, manejo del estrés y trabajo en equipo en ambientes diversos.
Experiência
Servicio al Cliente
Responder a consultas y resolver problemas de clientes a través de teléfono y en persona., Uso de Paquete office (Word y Excel)., Manejar quejas de manera profesional, buscando siempre una solución que satisfaga al cliente.
Cajero y Atención al Cliente
Atender a los clientes en el proceso de compra, ofreciendo asistencia y recomendaciones de productos., Procesar pagos y manejar transacciones de efectivo y tarjeta., Resolver dudas sobre productos y servicios, asegurando una experiencia de compra satisfactoria.