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S

STEFANÍa

Terapeuta

Contato

Managua, Managua Department, Nicaragua
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Competências

Atención al clienteIntermedio

Proporcionó atención a clientes en tiendas y centros de rehabilitación, asegurando satisfacción y resolución de necesidades.

Liderazgo de equiposIntermedio

Coordino y lideró grupos en call centers, fomentando la colaboración y motivación del equipo.

Comunicación efectivaAvanzado

Demostrada en interacción con clientes y supervisión de personal en entornos de atención y cobranza.

Habilidades empatía y escucha activaAvanzado

Aplicadas en la terapia y rehabilitación para comprender y apoyar a los pacientes de forma efectiva.

Formação acadêmica

Lic. Psicología
Universidad Multidisciplinaria
Técnico general en Recursos humanos
Instituto Nacional Tecnológico

Resumo

Profesional dedicada con experiencia en atención al cliente, liderazgo de equipos y rehabilitación, enfocada en brindar apoyo y mejorar la experiencia del usuario.

Principais conquistas

  • Gestionó atención al cliente en Tiendas GCM, mejorando la experiencia y satisfacción del cliente.
  • Lideró equipos en Call centers, coordinando actividades y facilitando comunicación efectiva.
  • Desarrolló habilidades en cobranza y rehabilitación en entornos de alta presión y responsabilidad.

Experiência

Terapeuta

Trabajo independiente

Promotora de ventas

Tiendas GCM

Atención al cliente

Ejecutiva de cobranza

Call center ARASHI

Líder de grupo

Call center Luyuang

Psicóloga

Centro de rehabilitación CARA

Habilidades

Atención al clienteLiderazgo de equiposComunicación efectivaHabilidades empatía y escucha activa
Publicado na CazVid - 17 de mai. de 2026
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