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Sonnia
Mesera en Las delicias de Milton
Contato
Guayaquil, Guayas, Ecuador
Disponível na CazVid
Competências
Atención al ClienteAvanzado
Capacidad para proporcionar un servicio excepcional, mejorando la experiencia del cliente.
Trabajo en EquipoAvanzado
Habilidad para colaborar eficazmente con compañeros y contribuir al éxito del equipo.
ComunicaciónIntermedio
Capacidad para comunicar ideas y necesidades de manera clara y efectiva.
Manejo de EstrésAvanzado
Habilidad para trabajar bajo presión y mantener la calma en situaciones exigentes.
Formação acadêmica
UNIDAD EDUCATIVA FISCAL “DR. FRANCISCO CAMPO RIVADENEIRA”
UNIDAD EDUCATIVA FISCAL “DR. RAFAEL GARCIA GOYENA”
Bachiller
UNIDAD EDUCATIVA FISCAL “CAMILO DESTRUGE”
Licenciatura en Turismo
UNIVERSIDAD ESTATAL DE GUAYAQUIL
2022
Resumo
Soy una profesional dedicada con experiencia en atención al cliente, capacitada para optimizar la experiencia del cliente y mejorar las ventas.
Principais conquistas
- Incrementé las ventas en un 20% mediante la mejora del servicio al cliente.
- Mantuve una calificación de satisfacción del cliente superior al 95% en reseñas.
- Entrené a nuevos empleados en técnicas de servicio, mejorando la eficiencia del equipo.
- Optimicé el tiempo de atención al cliente reduciendo el tiempo promedio de espera en un 15%.
Experiência
Mesera
Las delicias de Milton
2024 - 2025
Habilidades
Atención al ClienteTrabajo en EquipoComunicaciónManejo de Estrés
Publicado na CazVid - 28 de mai. de 2026