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Silvia
Asesoría en Proyectos y Administración
Contato
Competências
Experiencia demostrada en Microsoft Office: Word, Excel y herramientas de oficina.
Experiencia demostrada en Central telefónica, recepción y atención al cliente.
Experiencia demostrada en Archivo, gestión documental, correspondencia y elaboración de reportes.
Experiencia demostrada en Control de caja chica, inventarios, suministros y coordinación con proveedores.
Experiencia demostrada en Coordinación de agenda, reuniones, eventos y logística administrativa.
Formação acadêmica
Idiomas
Resumo
Perfil profesional
Experiência
Asesoría en Proyectos y Administración
Coordiné actividades administrativas, eventos mensuales y seguimiento de proveedores para asegurar la correcta ejecución de proyectos.. Realicé cuadres de caja chica, control de materiales y apoyo en trámites administrativos ante entidades externas.. Brindé atención personalizada a clientes internos y externos, manteniendo comunicación clara, cordial y efectiva.. Apoyé la organización de contenido y comunicación digital, contribuyendo al orden y seguimiento de actividades empresariales.
Secretaria de Gerencia
Brindé soporte administrativo integral a gerencia, incluyendo gestión de documentos, seguimiento de requerimientos y coordinación interna.. Apoyé procesos de recursos humanos, atención al personal, renovación de documentos y organización de información de colaboradores.. Gestioné inventarios, pedidos de suministros y caja chica, mejorando la organización y el control administrativo.. Contribuí a la resolución de conflictos y a la comunicación efectiva entre áreas, fortaleciendo el clima laboral y la eficiencia operativa.
Productora de Eventos
Planifiqué y coordiné eventos corporativos, gestionando proveedores, cotizaciones, logística, equipos de trabajo y seguimiento operativo.. Realicé visitas técnicas, control de requerimientos y supervisión de montaje para asegurar estándares de calidad y cumplimiento.. Coordiné equipos multidisciplinarios y mantuve comunicación constante con clientes y proveedores para garantizar entregas efectivas.
Secretaria de Vice Despacho y Encargada de Protocolo y Logística
Ejecuté tareas administrativas, manejo de documentación oficial, canalización de información y apoyo directo a autoridades.. Administré información confidencial, monitoreo de medios y comunicación institucional para apoyar la toma de decisiones.. Dirigí equipos de apoyo en eventos, elaboré programas de actos y contribuí a la mejora de procesos internos.
Recepcionista y Atención de Servicio al Comercio y/o Cliente
Atendí y canalicé llamadas mediante central telefónica, reduciendo tiempos de espera y mejorando la atención al cliente.. Gestioné documentación, reclamos, sugerencias, pagos y solicitudes de afiliación, asegurando seguimiento oportuno.. Brindé soporte e información sobre productos y servicios, fortaleciendo la relación comercial con clientes y comercios afiliados.
Asistente de Nóminas
Apoyé procesos administrativos de nómina, cálculo de comisiones, pago de planillas y elaboración del Libro de Salarios.. Realicé cálculos en Excel para pagos al personal, contribuyendo a la exactitud y rapidez de los procesos administrativos.. Atendí requerimientos del personal interno y mantuve comunicación efectiva para resolver consultas relacionadas con pagos.