CazVid - Video Resumes That Work
CazVidEste é o meu perfil
ENESPT
Contato pela CazVid

Este perfil está escrito em espanhol

Shir

Líder Comercial

Contato

Cartago, Cartago Province, Costa Rica
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

Reclutamiento y selección de personal

Experiencia demostrada en Reclutamiento y selección de personal.

Revisión, análisis y preselección de currículums

Experiencia demostrada en Revisión, análisis y preselección de currículums.

Entrevistas laborales y evaluación de candidatos

Experiencia demostrada en Entrevistas laborales y evaluación de candidatos.

Revisión, actualización y modificación de perfiles de puestos

Experiencia demostrada en Revisión, actualización y modificación de perfiles de puestos.

Aplicación y revisión de pruebas de conocimiento técnico

Experiencia demostrada en Aplicación y revisión de pruebas de conocimiento técnico.

Formação acadêmica

Bachillerato, Administración
Universidad UMCA Fundepos
Completado 2018
Bachillerato, RRHH
Universidad UMCA
Colegio de Ciencias Económicas

Resumo

Líder Comercial buscando nuevas oportunidades

Experiência

Líder Comercial

Universidad Fidélitas
Ene 2025 - Ene 2026

Lideró la colocación matrículas para estudiantes regulares, fidelizandolos con estratégicas concretas y permanencia.. Creación de proceso de capacitación y onboarding de empleados del área comercial.. Revisión y creación de descriptores de puesto.. Asegurar la correcta ejecución del plan de trabajo de líderes de equipo y doy seguimiento a resultados e indicadores de satisfacción.. Coordino la comunicación con áreas interdepartamentales para apoyar la operación comercial y la resolución de necesidades.. Planes de clima para los equipos enfocado en GREAT PLACE TO WORK.. Gestiono con los equipos las diferentes campañas de marcación.. Planes de acción con productividades.

Líder de estrategia Seguros

Banco BAC
Ene 2018 - Ene 2025

Lideré la estrategia comercial de seguros personales y brindé dirección a la gestión de colocación de productos financieros.. Elabore análisis de rentabilidad y presupuesto para las metas comerciales.. Ejecute capacitaciones para asesorar a ejecutivos de colocación.

Supervisor de Seguros

Banco BAC

Supervisé equipos para la colocación de seguros dentales, hospitalarios entre otros.. Seguimiento de resultados por productividad y cuartilización a asesores.. Planificación de marcación por campañas.. Coaching de llamadas de ventas.

Ejecutivo de cuenta

Banco Nacional de Costa Rica
Ene 2016 - Ene 2018

Gestioné consultas, quejas y casos sensibles de clientes financieros, procurando una resolución clara y oportuna.. Tramité colocación y desembolso de extra-financiamientos de tarjetas de crédito, contracargos y devoluciones por retiros no dispensados.. Actualicé parámetros de tarjetas de crédito por viajes al exterior y coordiné gestiones operativas relacionadas con medios de pago.

Supervisor de Ventas y Retención

Banco Credomatic
Ene 2011 - Ene 2016

Contrataciones y selección de personal.. Simulaciones de prácticas de atención al cliente para contratación.. Supervisé equipos de ventas y operaciones.. Colocación de seguros, ventas de préstamos personales y retención de cuentas.. Coordiné la renovación de catálogo de productos financieros y participé directamente en la venta, aportando conocimiento integral del ciclo comercial y de las necesidades del cliente.. Lidere las campañas de retención de cuentas.

Ejecutivo de Servicio al Cliente Call Center

Banco HSBC
Ene 2006 - Ene 2011

Atención de quejas y tramites de devoluciones de dinero retenido.. Gestión de contracargos.. Reporte de salidas del país.. Colocación de extrafinanciamiento.

Habilidades

Reclutamiento y selección de personalRevisión, análisis y preselección de currículumsEntrevistas laborales y evaluación de candidatosRevisión, actualización y modificación de perfiles de puestosAplicación y revisión de pruebas de conocimiento técnico
Publicado na CazVid - 1 de nov. de 2026
Ver mais candidatos em CartagoEm espanhol
  1. Início
  2. /Contrate em Costa Rica
  3. /Cartago
  4. /Shir
Contato Shir