Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em espanhol
Sebastian
Jefe Operativo
Contato
Competências
Experiencia demostrada en Liderazgo de equipos.
Experiencia demostrada en Gestión comercial.
Experiencia demostrada en Gestión por objetivos.
Experiencia demostrada en KPIs e indicadores.
Experiencia demostrada en Seguimiento de productividad.
Formação acadêmica
Resumo
Jefe Operativo buscando nuevas oportunidades
Experiência
Jefe Operativo
Liderazgo y coordinación de equipos operativos y comerciales, con reemplazo habitual de Gerencia.. Seguimiento de objetivos comerciales, indicadores de gestión, productividad y calidad de servicio.. Soporte directo a la gestión comercial y participación en ventas de préstamos, paquetes de productos e incrementos de líneas de tarjetas.. Atención integral de clientes individuos y empresas; venta de cuentas empresa y realización de visitas comerciales.. Asesoramiento a empresas en soluciones de pagos y cobranzas: transferencias, eCheq, pagos masivos, débito directo, QR, Payway y convenios de recaudación.. Organización de tareas y recursos, resolución de reclamos y contingencias, y toma de decisiones para asegurar resultados y continuidad operativa.. Administración operativa, tesorería, auditoría, control interno, compliance, PLA/FT y prevención de fraude.
Coordinador de Eficiencia y Calidad
Coordinación de procesos operativos y control de calidad.. Gestión de conciliaciones, cuentas de resultado y control operativo.. Seguimiento de productividad, gastos y mejora de procesos.. Cumplimiento normativo y soporte operativo integral.
Gerente Operativo
Supervisión integral de operaciones bancarias y equipos operativos.. Administración de tesorería, control operativo y auditorías internas.. Prevención de fraude, control de riesgos y cumplimiento normativo.. Optimización de procesos y mejora operativa en distintas sucursales.. Soporte operativo intersucursales en Salta y Santiago del Estero. Reemplazo de Gerencia.
Asistente de Mostrador / Tesorero
Atención al cliente y gestión integral de reclamos y situaciones críticas, priorizando la satisfacción y fidelización del cliente.. Venta de cuentas y seguros.. Registraciones contables y control de cuentas.. Soporte operativo y reemplazos en sucursales y reemplazo de Tesorero.