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Sandra
Servicio al cliente
Currículo em vídeo
Servicio al cliente
Mi experiencia abarca desde mis inicios en atención al cliente, iniciando en un papelería, y adquiriendo experiencia en el comercio, en banca y en los últimos años en el área de transporte; lo primordial para este cargo es la empatía con el cliente, además la responsabilidad a la hora de abordarlos, y el resultado para cerrar las ventas o servicios.
Contato
Cucuta, Norte de Santander Department, Colombia
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Competências
Atención al ClienteExperto
Manejo y resolución de consultas y necesidades de clientes en diferentes sectores.
EmpatíaAvanzado
Capacidad para entender y conectar emocionalmente con los clientes para mejorar su experiencia.
ResponsabilidadIntermedio
Compromiso en la gestión eficiente y responsable de los servicios y operaciones.
Gestión de VentasIntermedio
Habilidad para cerrar ventas y ofrecer servicios adecuados a las necesidades del cliente.
Administración de ServiciosIntermedio
Experiencia en la gestión administrativa en el ámbito comercial y financiero.
Resumo
Profesional con más de 20 años de experiencia en atención al cliente en diversos sectores, especializado en empatía, responsabilidad y gestión de relaciones.
Principais conquistas
- Amplia experiencia en atención y servicio al cliente en papelería, comercio, banca y transporte
- Desarrolló habilidades en empatía y responsabilidad para gestionar relaciones y cerrar ventas
- Progresión en roles relacionados con la administración y gestión de servicios al cliente
Habilidades
Atención al ClienteEmpatíaResponsabilidadGestión de VentasAdministración de Servicios
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025