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Ryan
Asesor Comercial y Atención al Cliente
Contato
Competências
Experiencia demostrada en Venta cruzada.
Experiencia demostrada en Trato directo.
Experiencia demostrada en Cobros.
Experiencia demostrada en Resolución de reclamos.
Experiencia demostrada en Manejo de objeciones.
Formação acadêmica
Resumo
Asesor Comercial y Atención al Cliente buscando nuevas oportunidades
Experiência
Asesor Comercial y Atención al Cliente
Atención y asesoramiento personalizado: Recepción de consultas de clientes, detección de necesidades operativas/comerciales y propuesta de soluciones web a medida.. Gestión de cuentas y seguimiento: Acompañamiento continuo del cliente durante todo el proceso de desarrollo, comunicación fluida de avances y recepción de requerimientos/feedback.
Instructor Particular de Producción Musical
Atención personalizada: Clases y prácticas sobre el uso de programas virtuales-analógicos en estaciones de trabajo digital para la mezcla y diseño de sonido.. Gestión de agenda independiente: Organización de turnos, puntualidad y cumplimiento de objetivos de aprendizaje.
Atención al Cliente y Soporte
Gestión de consultas y reclamos: Atención multicanal (telefónica y web) enfocada en la satisfacción rápida y efectiva del cliente.. Asesoramiento y venta asistida: Orientación sobre interfaces, planes y productos para maximizar la experiencia del usuario.. Manejo de CRM y ticketing: Registro meticuloso de interacciones y seguimiento personalizado de casos hasta su resolución.
Recepcionista y Control de Accesos
Recepción y orientación: Bienvenida a visitantes, clientes y personal interno; registro de ingresos/egresos y entrega de acreditaciones/llaves de acceso.. Supervisión operativa: Monitoreo constante de cámaras de seguridad (CCTV) e instalaciones para asegurar un entorno seguro y ordenado.
Operador Técnico y Coordinador de Transmisiones
Atención y coordinación: Recepción en estudio, preparación previa y asistencia durante la estadía.. Operación de herramientas y software: Manejo de equipos de sonido, consolas digitales y software de transmisión en directo.
Atención al Cliente, Ventas y Cajero
Atención al público y ventas: Asesoramiento personalizado, fidelización de clientes y recepción en mostrador.. Gestión de caja y cobros: Manejo de efectivo, cobro con tarjetas de crédito/débito, aplicaciones de pago y ejecución de arqueos diarios.. Control de stock y mercadería: Reposición de productos, control de fechas de vencimiento, inventario y organización del salón de ventas.. Gestión de proveedores: Recepción, verificación de remitos y control de calidad de insumos/mercadería.