Este perfil está escrito em espanhol
Asistente legal
Experiencia demostrada en Habilidades informáticas, manejo de ofimática y productividad.
Experiencia demostrada en Inglés.
Experiencia demostrada en Atención y orientación al cliente.
Experiencia demostrada en Gestión y archivo documental.
Experiencia demostrada en Excelente comunicación oral y escrita.
Perfil profesional
Atención directa a clientes brindando orientación clara y profesional sobre procedimientos, requisitos y trámites.. Atención de consultas, observaciones y desacuerdos de clientes, procurando resolverlos y canalizarlos oportunamente.. Coordinación con diferentes áreas del banco para atender consultas de clientes y facilitar respuestas precisas.. Organización, clasificación, etiquetado, archivo y distribución de documentación hacia las áreas correspondientes.. Gestión mensual del archivo de nueva documentación, asegurando orden y disponibilidad de los registros.. Elaboración de informes y documentación profesional.. Gestión de pedidos de materiales y apoyo en la organización administrativa de la oficina.. Manejo de Microsoft Word, Excel, correo institucional y sistema interno del Banco Unión.
Participación en la revisión y tratamiento de asuntos sometidos a la Comisión Disciplinaria, con enfoque en análisis, responsabilidad y manejo cuidadoso de documentación.
Elaboración de documentos e informes jurídicos, atención de requerimientos y coordinación de asuntos con clientes.. Gestión documental y organización de los archivos y materiales en la oficina.