Randall

Director Regional

Director Comercial

Asesor Independiente de Equipos Comerciales, Operativos y Financieros (Freight Forwarders)

Socio y Gerente General

Constituir la empresa desde cero, empezando en el mes de enero desde casa y marzo abriendo las oficinas con 5 personas en diferentes puestos de trabajo.. Elaboración procesos operativos, comerciales, aduaneros, financieros.. Negociación con proveedores locales e internacionales, agentes, navieras y transportistas.

Socio y Director para las oficinas de Guatemala y Costa Rica

Desarrollo de herramientas comerciales, tarifas, rutas, mercados, clientes y mercadeo.. Mejora en el departamento comercial y desarrollo de 16 rutas nuevas, actualmente activas.. Aperturación y fidelización de 65 nuevos clientes de acuerdo a la nueva política administrativa.. Cambio de empresa de carga a clientes finales a nuevo operador neutral dirigido a agencias de carga.. A nivel operativo se maximizaron los ingresos en el almacén fiscal realizando varios cambios hasta encontrar la fórmula que actualmente se maneja.

Proyecto

Se reestructuró la empresa administrativa, financiera, operativa y comercialmente, tomando la empresa con problemas financieros legales y 5 personas en el staff.

Gerente Operativo Regional

Armonización de los procesos operativos a nivel regional.. Obtención y fidelización a nivel regional de cuentas telefónicas, Office Depot, Haiweii, Totto, entre otras.. Manejo óptimo de cuentas claves.. Controles de calidad sobre los procedimientos ISO 9001 y labor de auditor en los departamentos operaciones, comercial, servicio al cliente y financiero.. Administración de agentes en el exterior y coordinación, junto con la gerencia comercial regional, de acuerdos con distintos agentes Overseas.. Desarrollo de herramientas de trazabilidad junto con el departamento IT; desarrollo de 2 aplicaciones a la medida para clientes VIP que manejaban la parte operativa y comercial.. Manejo de sistemas aduaneros en la región centroamericana, control de los equipos aduaneros y aseguramiento del cumplimiento de las Normas de ética y de lealtad.

Gerente de Compras y Operaciones Guatemala

Control de inventarios de Guatemala y reducción del inventario obsoleto mediante campañas comerciales de productos de baja rotación.. Implementación en el departamento de mercadeo de la coordinación directa de importaciones y exportaciones, ayudando a la empresa en el control de las compras y aseguramiento de la calidad.. Manejo de personal de bodega y servicio al cliente.. Negociación con proveedores locales de premios e incentivos e implementación de políticas de aseguramiento de calidad y Stock.. Manejo de presupuestos de transporte y distribución local.. Elaboración de reportes de control de rotación y colocación de compras en Colombia, USA y Chile; implementación de controles en las compras internacionales para medir rentabilidad, rotación y aceptación.

Modern Trade Sales Coordinator

Manejo comercial de la cuenta más importante de la compañía, Wal-Mart, la cual generaba más del 70% de los ingresos de la compañía.. Manejo de ofertas y publicaciones negociadas con las distintas cadenas para el mercadeo de los productos.. Control de presupuesto de ventas e implementación de reportes en el área de Trade Marketing para evitar excesos de gastos.. Colaboración en algunas negociaciones de Wal-Mart Regional.. Negociación con clientes alternos Price Smart / Unisuper, fortaleciendo la relación con cuentas alternas para el aumento de ventas.. Manejo de personal de supervisión y de colocación de producto.

Customer Service & Logistics Guatemala Coordinator

Manejo de presupuesto de operaciones y control de gastos de nacionalización de productos, registros sanitarios y permisos de importación.. Control óptimo de inventarios.. Control del departamento de Importaciones y Exportaciones, con comunicación con el agente aduanero, proveedores de servicios y otros proveedores internacionales.. Supervisión de personal.. Negociación con proveedores locales de servicios y productos.. Elaboración de proyecciones y reportes de control de tiempos, inventario y fechas de vencimiento.. Elaboración de pautas publicitarias para la comercialización de productos de pronto vencimiento.

Administrador de Aduana

Implementación de Aduana binacional en Pedro de Alvarado Guatemala / El Salvador.. Implementación de Aduana Social Fados Postales (ayuda al migrante).. Liderar el departamento de exportaciones.. Cálculo efectivo de Impuestos de Importación.. Clasificación Arancelaria de Universo de Productos.. Supervisión de personal, dirigiendo dos turnos, diurno y nocturno, tanto administrativo como operativo y de seguridad, con 79 personas a cargo en cada turno.. Negociación con proveedores.

Asistente de Compras

Aprendizaje de la cultura de trabajo en equipo, manejo de personal e importancia de implementación de valores para futuras plazas.. Control eficiente de compras a corto plazo.. Seguimiento a importaciones.. Contacto eficiente con proveedores alternos y verificación de cotizaciones.

Asistente de Logística e Inventarios

Seguimiento a importaciones, contacto con proveedores alternos, cotizaciones.. Control de inventario por medio de sistema AS400.