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Ramon
Encargado de sucursal y gestión comercial
Contato
Competências
Experiencia demostrada en Gestión de sucursales.
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Ventas y asesoramiento comercial.
Experiencia demostrada en Gestión de reclamos.
Experiencia demostrada en Facturación.
Formação acadêmica
Resumo
Encargado de sucursal y gestión comercial buscando nuevas oportunidades
Experiência
Encargado de sucursal y gestión comercial
Gestión integral de la sucursal y atención presencial y digital.. Coordinación de tareas operativas y administrativas.. Elaboración de presupuestos, facturación y seguimiento de pedidos.. Control de stock, inventario y reposición de productos.. Arqueo y cierre diario de caja.. Atención y resolución de consultas y reclamos de clientes.. Organización del punto de venta y supervisión de la exhibición de productos.. Gestión de ventas online y atención comercial digital.
Atención al cliente, ventas y soporte técnico (Call Center)
Atención telefónica para consultas, reclamos y soporte técnico.. Asesoramiento comercial y venta de servicios de telecomunicaciones.. Resolución de incidencias y seguimiento de casos.. Gestión y verificación de facturación y servicios contratados.. Cumplimiento de objetivos de ventas, calidad de atención y tiempos de respuesta.. Fidelización de clientes mediante seguimiento y soluciones efectivas.
Atención al cliente, vendedor y cajero
Atención al público y asesoramiento sobre productos.. Control de stock e inventario.. Gestión de pedidos a proveedores.. Facturación, arqueo y cierre de caja.