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Ramiro
Encargado de flotilla
Contato
Competências
Expertise in diagnosing mechanical and electrical faults using scanners and manual inspections.
Proficient in performing preventive and corrective maintenance, including oil changes, brake repair, suspension, and bodywork.
Experience in communicating effectively with clients, identifying needs, and providing solutions to enhance satisfaction.
Worked collaboratively with colleagues across multiple roles to ensure vehicle repairs and customer satisfaction.
Performed detailed reporting on repairs, maintenance schedules, and work completed for ongoing vehicle servicing.
Formação acadêmica
Idiomas
Resumo
Detail-oriented automotive mechanic with over a decade of experience in vehicle diagnostics, maintenance, and customer service, aiming to leverage technical skills and customer relations expertise.
Principais conquistas
- Diagnosed and repaired faults in vehicle units, including electrical and engine issues
- Performed preventive and corrective maintenance across various vehicle systems
- Gained experience in diagnosing with OBD2 scanners and handling repairs at different automotive companies
Experiência
Encargado de flotilla
Diagnosticar fallas de unidades, llevar acabó las reparaciones, trabajos preventivos y correctivos, diagnóstico con escaner para OBD 2, detectar fallas eléctricas, mantenimiento a carrocería, cambio de neumáticos, llevar acabó reportes de tallados sobre labores echos y próximos mantenimientos
Técnico C en diésel
diagnosticar y trabajos correctivos de motor, suspensión y componentes eléctricos, Hacer afinación de motors de servicio exprés, cambios de aceite de transmisión y diferencial, revisión de frenos
Customer service representative
Responsable de la comunicación con clientes para mantenerlos informados sobre el progreso de los servicios contratados, Identificación de las necesidades del cliente, proporcionando soluciones que garanticen su satisfacción, Proposición de soluciones que garanticen la satisfacción del cliente...
Customer service representative/ sales associate
Identificación de las necesidades del cliente, proporcionando soluciones que garanticen su satisfacción, Proposición de soluciones que garanticen la satisfacción del cliente conforme a la política de la compañía, Mantenimiento de buenas relaciones con los clientes para lograr los objetivos de...
Técnico B
Revisión de unidades de lote, Asesoría de cliente en reparación, Llevar acabó reparación preventiva y correctiva, armado y desarmado de motor, revisar fallas eléctricas, diagnóstico con escaner sistemas insite OBD2
Sales Representative
Atención especializada al cliente con el objetivo de conseguir más ventas y más clientes satisfechos, Responsable de la comunicación con clientes para mantenerlos informados sobre el progreso de los servicios contratados, Creación, gestión y presentación de informes y expedientes, Planificación de...
Customer service representative/Sales associate
Atención y seguimiento de las consultas y reclamaciones de los clientes, Colaboración con otros empleados con el fin de llevar a cabo una acción coordinada y realizar las tareas asignadas, Proposición de soluciones que garanticen la satisfacción del cliente conforme a la política de la compañía,...
Mecanico General
Mecanica corrective y preventiva, diagnosticos de electricidad basica, reparo de suspension, frenos, direcciones, balanceo y cambio de neumaticos, Afinaciones mayores y menores.
Ayudante de mecanico
Afinaciones mayores y menores, Suspensionista