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Ramiro
Ejecutivo Call Center
Currículo em vídeo
Contato
Competências
Aplica conocimientos en soporte psicológico y social en contextos educativos y de protección infantil.
Realiza diagnósticos comunitarios, diseño y evaluación de proyectos psicosociales en diferentes instituciones.
Brinda acompañamiento psicológico y seguimiento a familias, víctimas y niños en programas de protección.
Planifica y participa en talleres de orientación y prevención dirigidos a NNA y sus familias.
Utiliza herramientas de Office y base de datos para la gestión de información y actividades académicas.
Formação acadêmica
Resumo
Profesional responsable y colaborador con más de cinco años dedicada al apoyo psicosocial, especializado en atención a niños, adolescentes y familias en situación vulnerable. Experiencia en talleres, diagnósticos y acompañamiento psicológico.
Principais conquistas
- Apoyó en el desarrollo y ejecución de talleres de orientación vocacional para adolescentes.
- Realizó acompañamiento psicológico y seguimiento socio-económico a familias vulnerables.
- Desarrolló y participó en actividades lúdicas y pedagógicas para NNA en instituciones educativas y fundaciones.
Experiência
Ejecutivo Call Center
Campaña BMI, Brindar información a los clientes acerca de los planes de ahorros de BMI., Concretar citas en su lugar de trabajo o domicilio para que los asesores de BMI les visiten y puedan adquirir los planes de ahorros., Dar seguimiento a los clientes para concretar las visitas.
Tutor NNA
Acompañamiento en sus labores de limpieza a los NNA., Seguimiento de casos psicológicos de los NNA., Ayuda en sus tareas y seguimiento escolar., Asistencia a reuniones en los establecimientos educativos., Salidas pedagógicas y lúdicas con los NNA., Responsable de la seguridad de los NNA tanto...
Controlador de Costos RIG SINOPEC 185
Verificar los costos de los servicios prestados por la empresa., Analizar y corregir los tickets donde se descomponen todos los servicios prestados., Cargar al sistema de PEC los servicios liberados para la facturación., Calcular y analizar los costos de los servicios prestados por la compañía para...
Asistente de Pedagogía
Apoyo en las tareas académicas de niños/as y adolescentes en situación de vulnerabilidad., Visitas frecuentes a las familias para actualizar datos de su situación socio-económica y psicosocial., Desarrollo y participación en talleres de orientación vocacional y profesional para adolescentes (15-18...
Acompañamiento Psicológico
Sistema de protección a víctimas y testigos: acompañamiento psicológico a las familias del programa., Visitas frecuentes a las familias para evaluar su situación socio-económica y psicosocial.