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J

Juan

Supervisor de ventas y calidad

Contato

Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Disponível na CazVid
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Competências

Liderazgo y SupervisiónAvanzado

Gestiona y controla equipos de trabajo para alcanzar metas comerciales y de calidad.

Evaluación de CompetenciasIntermedio

Realiza evaluaciones de desempeño y competencias del personal mediante informes y estrategias analizadas.

Atención al ClienteAvanzado

Ofrece servicios en campañas de venta fría y atención en marketplaces en diferentes plataformas.

Gestión de ventas y marketplacesIntermedio

Gestiona registros y seguimiento de clientes en plataformas como Miravia y Alibaba en España.

Formação acadêmica

Bachiller académico
INSTITUTO TECNICO COMERCIAL MARMATOS
Completed 2013
Gastronomía y arte culinario
POLITECNICO INTERNACIONAL
Completed 2016

Resumo

Supervisor de ventas con experiencia en manejo de personal, evaluación de competencias y gestión de campañas en plataformas nacionales e internacionales.

Principais conquistas

  • Supervisó y evaluó competencias del personal en actividades de ventas y calidad
  • Implementó estrategias para cumplir metas y tareas del equipo de ventas
  • Manejó campañas de venta fría, incluyendo atención a clientes españoles y gestión de marketplaces

Experiência

Supervisor de ventas y calidad

ESTRATEGIAS CONTACT CENTER - INTELCIA ONLINE SERVICES COMPANY S.A.S.
28 de septiembre 2017 - 15 de febrero 2024

Manejo y supervisión de personal en el área de ventas., Ejecución y evaluación de las competencias de los trabajadores mediante estrategias previamente analizadas., Supervisar y controlar las tareas y metas planteadas hacia el personal para el cumplimiento de los mismos, mediante calificativos e informes que arrojen el resultado de las operaciones del personal., Trabajé en el área de venta fría, ofreciendo servicio de luz para cliente español en la campaña con Iberdrola., Registro y seguimiento de nuevos y antiguos clientes para el marketplace de Miravia y Alibaba en España.

Operador perfil especialista técnico

21 de mayo 2024 - 13 de noviembre 2024

Habilidades

Liderazgo y SupervisiónEvaluación de CompetenciasAtención al ClienteGestión de ventas y marketplaces
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025
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