Este perfil está escrito em espanhol
Atención al cliente / Cajero / Asistente operativo
Experiencia demostrada en Comunicación escrita en español.
Experiencia demostrada en Organización y atención al detalle.
Experiencia demostrada en Gestión de envíos.
Experiencia demostrada en Solución de problemas.
Experiencia demostrada en Seguimiento de casos.
Atención al cliente / Cajero / Asistente operativo buscando nuevas oportunidades
Atención al cliente de forma presencial y por canales digitales, como WhatsApp y correo electrónico.. Resolución de consultas y gestión de reclamos con trato cordial.. Información clara sobre productos y servicios financieros.. Verificación de documentos y datos de clientes, con seguridad y confidencialidad.. Procesamiento de depósitos, retiros, transferencias y pagos; manejo de efectivo y cuadre diario de caja.
Asesoría sobre productos de ahorro y crédito, con atención de consultas.. Seguimiento y control de créditos desde su colocación hasta su cancelación, además de recuperación de cartera.. Análisis de operaciones crediticias y cumplimiento de las resoluciones del comité de créditos.
Gestión de envíos de calzado y manejo de Google Workspace como apoyo a las actividades operativas, con énfasis en la organización de la información y la atención al detalle.