Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em espanhol
Valeria
Customer Service (bilingual Agent)
Contato
Competências
Brinda soporte a clientes en múltiples canales, solución de problemas y consultas.
Gestiona y supervisa ambientes y procesos administrativos, asegurando la eficiencia.
Utiliza Excel, Power BI, SAP y Microsoft 365 para tareas administrativas y análisis de datos.
Comunica eficazmente en español e inglés en contextos de atención y soporte.
Formação acadêmica
Idiomas
Resumo
Profesional bilingüe con experiencia en atención al cliente, administración y soporte operativo, especializada en resolver inquietudes y mejorar procesos.
Principais conquistas
- Gestionó la resolución de problemas en bancos, entregas y pagos para reconocida plataforma de comida a domicilio.
- Organizó y supervisó ambientes de evaluación en el área administrativa universitaria, garantizando buenas condiciones.
- Manejó tareas de despacho y caja, contribuyendo al correcto funcionamiento del servicio en restaurante.
Experiência
CUSTOMER SERVICE (BILINGUAL AGENT)
Encargada de la resolución de problemas relacionados a bancos, entregas, pagos y más en la empresa DOORDASH a distintos clientes.
JEFE DE PRÁCTICAS (ÁREA ADMINISTRATIVA)
Encargada de organizar y supervisar los ambientes en los que se realizaban las evaluaciones.
CUSTOMER SERVICE (COUNTER)
Encargada de despacho y caja.