Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em espanhol
Nathaly
Asistente Virtual
Contato
Competências
Experiencia demostrada en Bitrix24.
Experiencia demostrada en Zoho CRM.
Experiencia demostrada en Profit Plus (sistema administrativo).
Experiencia demostrada en Microsoft Excel.
Experiencia demostrada en Word.
Formação acadêmica
Idiomas
Resumo
Asistente Virtual buscando nuevas oportunidades
Experiência
Asesora Comercial
Identifico oportunidades de negocio y cierro acuerdos comerciales con clientes potenciales.. Realizo demostraciones de las capacidades de la plataforma Bitrix24 y asesoro a los clientes según sus necesidades.. Brindo soporte durante todo el proceso de implementación, asegurando una adopción exitosa del CRM.
Coordinadora Comercial
Gestioné y optimicé las estrategias comerciales, coordinando equipos de ventas y marketing para alcanzar los objetivos de la empresa.. Utilicé Bitrix24 para la gestión de clientes y proyectos, garantizando una comunicación fluida y eficiente.. Lideré equipos multidisciplinarios y desarrollé relaciones comerciales con base en análisis de mercado.
Ejecutiva de Call Center
Atendí clientes y realicé llamadas de prospección en países hispanohablantes de Latinoamérica y Europa.. Agendé presentaciones comerciales para los asesores y di seguimiento a cada prospecto.. Cargué prospectos y contactos en el CRM Bitrix24, creando tareas para el asesor y depurando las bases de datos de los webinars para identificar interesados.
Asesora Educativa
Gestioné inscripciones mediante telemarketing, atención por llamadas y WhatsApp.. Administré el CRM, realicé cargas masivas de prospectos y envíos de correo electrónico.
Analista de Créditos y Cobranzas
Analicé estados de cuenta por cobrar y di seguimiento de cobranza por teléfono, correo y de forma presencial a franquicias a nivel nacional.. Negocié convenios de pago, solicité retenciones y registré pagos y movimientos bancarios.. Elaboré la estadística mensual de recaudación y monitoreé las facturas no procesadas en el sistema.. Emití facturas, notas de débito y crédito y creé clientes en Profit Plus; envié estados de cuenta a las franquicias.