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N

Narubis

Mercaimpulsadora

Contato

Medellín, Antioquia, Colombia
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Competências

Gestión administrativaIntermedio

Manejo de gestión documental, bases de datos y organización de archivos para optimizar procesos.

Atención al clienteAvanzado

Comunicación efectiva y resolución de problemas para mejorar la experiencia del cliente y la satisfacción.

Competencias tecnológicasAvanzado

Uso de software de oficina, CRM, ZOOM y sistemas administrativos para soporte y gestión eficiente.

Organización y planificaciónIntermedio

Organización de tareas, control de inventarios y manejo de agendas para cumplir con los plazos establecidos.

Formação acadêmica

BACHILLER
Institución educativa Normal Superior
Completed 2015
ADMINISTRACION EN RECURSOS HUMANOS
SENA
Completed 2020
NEGOCIOS INTERNACIONALES
UNIVERSIDAD DE LA COSTA
Completed 2024 (APLAZADO)

Idiomas

EspañolNativo
InglésNivel basico

Resumo

Profesional dedicada con habilidades en gestión documental, atención efectiva al cliente y manejo de sistemas tecnológicos esenciales para la administración eficiente. Comprometida con la mejora continua y la organización.

Principais conquistas

  • Mejoré la satisfacción del cliente mediante la atención personalizada y efectividad en la resolución de problemas.
  • Gestioné con éxito la administración de bases de datos y archivos, optimizando procesos internos.
  • Coordine tareas administrativas que involucraron la manipulación de sistemas y atención directa al cliente, logrando mayor eficiencia.

Experiência

Mercaimpulsadora

DIPSA FOOD ENERGY REPRESENTACIONES S.A.S
2019

Impulsar y revisar las fechas de vencimiento de los productos, surtir, hacer pedidos, organizar devoluciones de los mismos

Impulsador

CENTRAL CERVECERA DE COLOMBIA
2019

Impulsar los productos correspondientes a la marca, terminar ventas

ASISTENTE ADMINISTRATIVA -MONITORA

OUTSOURCING
2020 - 2021

Tomas pqrsf de clientes, brindar información de cartera, estado de contratos, Atención y recepción de clientes, Gestioné la atención al cliente de las modelos, logrando una mayor satisfacción según encuestas internas, Manejo de OBS - Trillian y soporte técnico

Habilidades

Gestión administrativaAtención al clienteCompetencias tecnológicasOrganización y planificación
Publicado na CazVid - 17 de mai. de 2026
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