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narleidys
Ingeniera de Soporte en Telecomunicaciones en Movistar
Contato
Competências
Experiencia en monitoreo, diagnóstico y resolución de incidentes en infraestructura de redes de telecomunicaciones.
Capacidad para identificar y solucionar problemas técnicos en tiempo eficiente en entornos de telecomunicaciones.
Habilidad para elaborar informes claros y detallados que facilitan la toma de decisiones.
Colaboración efectiva con equipos técnicos y de soporte para mantener la continuidad del servicio.
Formação acadêmica
Idiomas
Resumo
Ingeniera de Sistemas con experiencia en monitoreo, diagnóstico y resolución de fallas en redes de telecomunicaciones. Orientada a resultados y mejora continua.
Principais conquistas
- Gestión eficiente del monitoreo y resolución de fallas en redes de telecomunicaciones.
- Elaboración de reportes técnicos precisos que mejoraron la respuesta a incidentes.
- Coordinación efectiva con equipos multidisciplinarios para mantener la infraestructura de red.
- Implementación de soluciones que optimizaron la disponibilidad de servicios de red.
- Capacitación continua en auditoría interna y nuevas tecnologías de telecomunicaciones.
Experiência
Ingeniera de Soporte en Telecomunicaciones
Monitoreo y gestión de redes de telecomunicaciones.. Diagnóstico y solución de fallas en infraestructura de red.. Elaboración de reportes técnicos y seguimiento de incidentes.. Coordinación con equipos técnicos para resolución de incidencias.. Aseguramiento de disponibilidad y continuidad del servicio.