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Milagros
Oficial de Seguridad & Control de Accesos
Contato
Competências
Experiencia demostrada en Procedimientos ISO 9000 / 9001.
Experiencia demostrada en Seguridad en Complejos Turísticos.
Experiencia demostrada en Control de Accesos Residenciales.
Experiencia demostrada en Análisis de Datos e Indicadores (KPIs).
Experiencia demostrada en Gestión de Riesgos e Incidencias.
Idiomas
Resumo
Oficial de Seguridad & Control de Accesos buscando nuevas oportunidades
Experiência
Supervisora de Accesos – Depto. Seguridad Residencial
Dirigir, coordinar y fiscalizar al equipo de oficiales de seguridad residencial y controles de acceso en propiedad turística de alta escala, promoviendo disciplina y excelencia en el servicio.. Diseñar, estandarizar y supervisar la ejecución de procedimientos operativos bajo la norma ISO 9000, asegurando la trazabilidad de procesos, el control documental y la homologación operativa.. Recopilar y analizar estadísticamente los datos de flujo de accesos e incidencias de seguridad, aplicando herramientas de ingeniería industrial para eliminar cuellos de botella e implementar mejoras continuas.. Implementar y auditar protocolos de seguridad para el registro, validación y autorización de ingreso de residentes, visitantes, contratistas y proveedores VIP.. Actuar como primer respondedor y escalamiento directo ante brechas de seguridad o eventos críticos, aplicando respuestas inmediatas para neutralizar riesgos.. Supervisar la operación de software de control de accesos, bases de datos residenciales y equipamiento tecnológico perimetral.. Gestionar el archivo, registro de novedades y documentación confidencial del departamento de seguridad, garantizando auditorías transparentes.. Impartir capacitaciones en técnicas de control de accesos, calidad en la atención al cliente, manejo de conflictos, uso de la fuerza y derechos humanos.. Realizar auditorías diarias en campo para asegurar la correcta operatividad de barreras automatizadas, cámaras de seguridad y sistemas de comunicación.
Oficial de Seguridad & Control de Accesos
Ejecutar el registro e inspección de personas y vehículos en garitas de acceso, garantizando el cumplimiento estricto de las políticas institucionales.. Operar sistemas informáticos de registro de visitantes y control de pases para el ingreso fluido de personal autorizado.. Elaborar bitácoras y reportes técnicos de novedades para el análisis de tendencias por parte de la supervisión.. Revisar y validar pases de trabajo, identificaciones y documentación de contratistas y proveedores antes de autorizar su ingreso.