Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em espanhol
Mercedes
Ventas – Atención al Cliente - Administración
Contato
Competências
Experiencia demostrada en Trabajo En Equipo.
Experiencia demostrada en Resolución De Conflictos.
Experiencia demostrada en Pensamiento Crítico.
Experiencia demostrada en Orientación A Resultados.
Experiencia demostrada en Liderazgo.
Formação acadêmica
Idiomas
Resumo
Perfil profesional
Experiência
VENTAS – ATENCIÓN AL CLIENTE - ADMINISTRACIÓN
Atención al Cliente. Ventas de Mostrador. Cuadre de caja. Llevar control de inventarios. Stockear perchas con productos. Realizar pedidos y pagos a proveedores. Publicidad del negocio por redes sociales. Apertura y cierre del local
OFICIAL DE NEGOCIOS MICROEMPRESA
Ingresar Ruta Diaria. Realizar Barridos Comerciales – Promociones. Dar Seguimiento A Prospectos Interesados En Créditos. Verificar Que Cumplan Con Las Condiciones Para Acceder Al Producto Microcrédito. Revisar Que No Tengan Inconvenientes Peps Y Homónimos. Realizar La Verificación Del Negocio Y Domicilio. Verificar Documentación Legible Y Original - Realizar Las Respectivas Referencias. Proceder A Armar El Caso / Crédito, Análisis Crediticio. Presentación Del Crédito al Supervisor Para Su Revisión. Enviar El Expediente A Fábrica Para Su Aprobación. Seguimiento Del Caso, Dar A Conocer Al Cliente Para Su Respectivo Desembolso. Realizar La Cobranza Telefónica Anticipada. Visitar A Clientes Vencidos Y Notificar, Ingreso De Recibos Por Código
ASESOR DE NEGOCIOS INTEGRAL (CRÉDITO E INVERSIÓN)
Atención Al Socio Y Cliente En Oficina Y Campo. Promocionar Productos De Ahorro Y Crédito. Aperturas Cuentas De Ahorro Y Programadas - Visitar Prospectos De Crédito. Visitar Prospecto De Inversiones – Plazo Fijo - Verificar Información Proporcionada. Inspección Del Negocio Y Domicilio, Titular Y Garante Según El Caso. Análisis Financiero - Ingreso Al Sistema De Crédito Para Su Aprobación. Dar Seguimiento Al Expediente En Bandeja De Aprobación. Realizar Cobranza Preventiva - Notificar Según El Tiempo De Atraso. Visitar Con El Abogado A Socios En Procesos Judiciales
ASESOR DE NEGOCIOS INTEGRAL (CRÉDITO E INVERSIÓN)
Atención Al Cliente En Oficina Y Campo. Procesos Administrativos, Visitar Prospectos De Inversiones. Actualización De Datos Cliente / Garante - Promoción Y Prospección De Solicitudes. Verificar Que Cumplan Con Las Políticas De Crédito Y Score Financiero. Verificar Rcs (Risk Control Sistem) – Control De Riesgo (Homónimos Y Peps). Verificación De Domicilio Y Negocio, Armado De Carpeta – Análisis Financiero. Entrega De Expediente Para Visado Por Parte Del Supervisor. Escaneo De Expediente Para Fábrica – Analistas De Crédito. Dar Seguimiento A Las Aprobaciones. Créditos Aprobados Contactar Al Cliente Para Su Respectivo Desembolso. Seguimiento De Los Pagos, Cobranza - Notificar A Clientes Vencidos. Receptar El Pago Y Depositar En Ventanilla. Entregar A Supervisor Recibos Utilizados Y No Utilizados
SERVICIO AL CLIENTE Y CAPTACIÓN (INVERSIONES)
Aperturas De Cuentas De Socios, Clientes E Inversionistas. Seguimiento De Socios Para Las Consultas Médicas, Por Convenio. Realizar Actualización De Datos De Los Socios Y De Los Clientes. Ingresar Los Depósitos A Plazo Fijo Que Dejan Los Socios En La Institución. Visitar A Posibles Prospectos Para Inversión
VENDEDOR DE CAMPO
Promoción E Información Al Cliente En Campo De Los Servicios De Internet. Prospección De Clientes Potenciales En Campo. Ingresar Al Sistema Los Datos De Los Clientes Para La Aprobación Del Servicio De Internet. Revisar Que No Tenga Deudas Vencidas En Otras Operadoras De Internet. Verificación De Domicilio Donde Se Va A Instalar El Servicio Yigas 5. Dar Seguimiento A Las Aprobaciones E Indicar A Los Clientes Los Valores A Cancelar
SUPERVISORA DE TERRITORIO
Atención A Socios Y Clientes En Oficina. Visitar Socios De Microcrédito De Los Gestores De Territorio De Montos Altos, Socios Nuevos Y De Reingresos En Bancas Comunales Y Realizar Informes De Las Visitas Realizadas (Zona Norte, Libertad, Santa Elena Y Zona Sur). Visitar Clientes De Los Gestores De Territorio De Mejoramiento De Vivienda, Tanto De Titulares, Codeudores Y Garantes Y Realizar Informes De Las Visitas Realizadas. Hacer Seguimiento Del Gestor De Cobranzas De Cartera Antigua En Los Sectores Designados. Revisar El Armado De Carpetas Que Entregan Los Gestores Para La Aprobación. Análisis De Los Estados Financieros De Los Negocios De Los Clientes Y Socios Solicitantes. Verificar Que Cumplan Con Las Políticas De Crédito Y Score Financiero. Dar Seguimiento A Las Aprobaciones Para Que Los Gestores Puedan Solicitar A Las Bancas, Las Respectivas Pólizas Y La Entrega De Intereses A Los Grupos Comunales. Realizar Acompañamiento A Los Gestores En Cobranzas. Revisar Los Monitoreos De La Semana 4 Y Semana 12. Capacitación De Los Servicios Que Ofrece La Corporación Hogar De Cristo. Revisar Los Ruteros Entregados A Los Gestores, Llevar El Orden Diario En Cada Folders
VENDEDOR RESIDENCIAL
Prospectar Clientes en Campo. Verificar que Cumplan con las Políticas de la Empresa. Realizar la Cobranza a los Clientes que no han Cancelado Dentro del Tiempo de Pagos. Ingresar Ventas en el Sistema de la Empresa. Hacer Seguimiento para su Posterior Instalación. Ingresar Posibles Clientes Potenciales en la Base de Form
VENDEDOR RESIDENCIAL (PUERTA A PUERTA)
Cuantificar Clientes en Campo. Ingresar Ventas, solicitar instalación. Trabajo puerta a puerta en distintos sectores de la Provincia
ANALISTA COMERCIAL POSTGRADO - MAESTRIAS
Revisar correo electrónico, por novedades de los clientes. Ingresar a la aplicación Mía (CRM). Brindar soporte a los interesados que consultan por información, costos, modalidad, malla.. Hacer seguimiento de aquellos que tienen interés de inscribirse (llamadas, mensajes, crm). Solicitar requisitos Básicos a los postulantes para inscribirlos en los programas de Maestrías.. Visitas territoriales a instituciones Públicas y Privadas (fuera y dentro de la Provincia). Estar presente en las ferias para promocionar los servicios de la Empresa Pública – Maestrías. Ingresar a la plataforma SGA para crear el perfil del maestrante inscrito.. Realizar informe de la Gestión que se realiza y el Informe de Ventas