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Melissa

Asesor de servicio al cliente

Currículo em vídeo

Asesor de servicio al cliente
Apoyo en ejecución de procesos de atención al cliente.

Contato

Breña, Lima, Perú
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

Atención al clienteIntermedio

Aplica técnicas de atención para guiar y asistir a los clientes en sus necesidades.

Resolución de problemasIntermedio

Identifica y aborda problemas de los clientes con enfoque en soluciones efectivas.

EmpatíaAvanzado

Escucha activamente y se muestra comprensiva con las preocupaciones de los clientes.

Comunicación efectivaIntermedio

Se expresa claramente para entender y transmitir información en procesos de atención.

Resumo

Asesora de servicio al cliente con experiencia en atención y resolución de problemas, con enfoque en empatía y comunicación efectiva.

Principais conquistas

  • Apoyó en la ejecución de procesos de atención al cliente en roles anteriores
  • Desarrolló habilidades en escuchar y resolver problemas de usuarios
  • Demostró empatía y capacidad de búsqueda de soluciones para clientes

Habilidades

Atención al clienteResolución de problemasEmpatíaComunicación efectiva
Publicado na CazVid - 17 de mai. de 2026
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