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Mayle

Consultante de Acomodaciones

Contato

Cartago, Cartago Province, Costa Rica
Disponível na CazVid
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Competências

Resolución de problemas

Experiencia demostrada en Resolución de problemas.

Gestión del tiempo

Experiencia demostrada en Gestión del tiempo.

Interpretación de datos

Experiencia demostrada en Interpretación de datos.

Colaboración en equipo

Experiencia demostrada en Colaboración en equipo.

Excelente comunicación verbal y escrita

Experiencia demostrada en Excelente comunicación verbal y escrita.

Formação acadêmica

Bachelor of Education
Universidad San Marcos
2025 - 2026
Bachelor's degree, Seguridad informática y de sistemas
Universidad Fidélitas
Completado 2023
Bachelor's degree, Inglés
Universidad de Costa Rica
2017 - 2021

Idiomas

INGLÉSAvanzado

Resumo

Consultante de Acomodaciones buscando nuevas oportunidades

Experiência

Consultante de Acomodaciones

Amazon, Inc.
Nov 2025 - Oct 2026

Brindar apoyo y orientación personalizados a los clientes en relación con servicios y solicitudes vinculados al alojamiento.. Comunicarse de manera clara y profesional con los clientes a través de diversos canales.. Evaluar las necesidades individuales y ofrecer soluciones adecuadas, manteniendo siempre un alto estándar de servicio.. Gestionar información sensible con confidencialidad, profesionalismo y atención al detalle.. Resolver situaciones complejas mediante habilidades eficaces de resolución de problemas y comunicación interpersonal.. Adaptarse a políticas, procedimientos y a las necesidades cambiantes de los clientes en un entorno profesional dinámico.

Asistente de Recursos Humanos

Amazon, Inc.
Oct 2024 - Sep 2025

Brindé atención al cliente a través de comunicación en tiempo real y resolución de problemas en un entorno de centro de contacto dinámico.. Gestioné llamadas en vivo y chats, abordando situaciones sensibles de empleados con empatía, diplomacia y comunicación efectiva.. Mantuve altos estándares éticos y confidencialidad en relación con información sensible y temas de cumplimiento.. Me adapté a nuevas políticas, tecnologías y tendencias de la industria, garantizando operaciones fluidas.

Asistente Ejecutiva / Apoyo en Ventas y Marketing

Grupo Empresarial Diaz
Ene 2023 - Oct 2024

Administré cuentas por cobrar, asegurando cumplimiento y registros precisos.. Desarrollé contenido atractivo para redes sociales, aumentando la presencia en línea.. Coordiné agendas y reuniones, optimizando la gestión del tiempo.. Asistí en presupuestos y control financiero, mejorando la asignación de recursos.. Brindé apoyo en el área de ventas, representando a la empresa en eventos como ComicCon Costa Rica y Connecturday, donde promoví y vendí productos directamente al público.. Colaboré en la creación de videos promocionales para redes sociales.

Asistente de recursos humanos

Amazon, Inc.
Jul 2021 - Ene 2023

Fomenté la comunicación efectiva dentro de los equipos y entre departamentos.. Mentoricé a colegas para mejorar el rendimiento y promover el desarrollo profesional.. Analicé procesos de RR. HH. para identificar áreas de mejora y eficiencia.. Apoyé procesos de reclutamiento coordinando entrevistas e inducción de nuevos colaboradores.

Customer Service Representative

SYKES
Mar 2021 - Jul 2021

Se brindó atención al cliente, respondiendo a consultas y resolviendo problemas con prontitud.. Se atendieron las diversas necesidades de los clientes con profesionalismo y esmero.

Habilidades

Resolución de problemasGestión del tiempoInterpretación de datosColaboración en equipoExcelente comunicación verbal y escrita
Publicado na CazVid - 19 de out. de 2026
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