Maxi

Encargado de Sucursal / Responsable de Operación

Liderazgo y coordinación de equipos comerciales, seguimiento del desempeño y organización de tareas.. Gestión y seguimiento de KPIs comerciales: ventas, ticket promedio, UPT, conversión y cumplimiento de objetivos.. Análisis de resultados, identificación de desvíos y definición de acciones orientadas a mejorar el desempeño comercial.. Planificación y ejecución de acciones comerciales para impulsar ventas, conversión y experiencia de compra.. Seguimiento de objetivos mensuales y acompañamiento al equipo para alcanzar las metas establecidas.. Elaboración de reportes de gestión y comunicación de resultados a responsables y otras áreas.. Capacitación, entrenamiento y desarrollo de colaboradores.. Gestión integral de la sucursal: apertura, cierre, caja, depósitos, stock, inventarios y recepción de mercadería.. Coordinación con depósito, administración y marketing para asegurar la correcta ejecución de las acciones comerciales.. Visual merchandising y cumplimiento de lineamientos de marca y exhibición.. Atención al cliente y resolución de reclamos y situaciones operativas.