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M

Martha

Coordinador Comercial Sector Financiero

Contato

Bucaramanga, Santander Department, Colombia
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Formação acadêmica

Técnico Profesional, Gestión Humana
Escuela Colombiana de Formación EFORSALUD
Completado 2026
Técnico Profesional, Secretariado Comercial
Instituto Técnico Comfenalco Santander
Completado 2012
Técnico Profesional, Mercadeo y Ventas
Instituto Técnico Comfenalco Santander
Completado 2010
Servicio al Cliente
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
Completado 2009
Contabilidad Básica y General
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
Completado 2007

Resumo

Coordinador Comercial Sector Financiero buscando nuevas oportunidades

Experiência

Coordinador Comercial Sector Financiero

KALA COLOMBIA
Ene 2024 - Presente

Liderar y supervisar el equipo comercial para el cumplimiento de metas mensuales.. Diseñar e implementar estrategias comerciales para la colocación de créditos de libranza.. Realizar seguimiento diario a indicadores de gestión y productividad comercial.. Mantener bajos índices de devolución, rechazo y desistimiento de solicitudes de crédito.. Implementar planes de acción orientados a la fidelización de la fuerza comercial.

Director Comercial y Administrativa Sector Financiero

CREDINICIA SAS
Mar 2022 - Presente

Capacitar y acompañar a asesores comerciales en procesos de venta y cierre de negocios.. Coordinar campañas comerciales y actividades de posicionamiento de productos financieros.. Hacer seguimiento al proceso de radicación, aprobación y desembolso de créditos.. Garantizar el cumplimiento de políticas internas y lineamientos de las entidades financieras.. Fortalecer relaciones comerciales con pagadurías, clientes y aliados estratégicos.. Elaborar informes de resultados y cumplimiento para la gerencia comercial.

Director Comercial Sector Financiero

VANTAGE SAS
Oct 2020 - Presente

Dirigir y coordinar la operación comercial de la oficina, garantizando el cumplimiento de metas y crecimiento de la oficina.. Liderar equipos comerciales enfocados en colocación de créditos de libranza y productos financieros.. Diseñar e implementar estrategias comerciales para fortalecimiento y expansión del mercado.. Realizar seguimiento a indicadores de gestión, productividad y cumplimiento comercial.. Gestionar relaciones estratégicas con pagadurías, entidades públicas y aliados comerciales.. Supervisar procesos comerciales, operativos y de servicio al cliente.. Capacitar y acompañar al equipo comercial en procesos de venta, negociación y cierre.

Asesor Plataforma - Auxiliar Punto de Caja

COOPERATIVA COOPETROL
Ene 2019 - Presente

Gestionar procesos de colocación de créditos, desde la prospección hasta el desembolso.. Realizar visitas comerciales y apertura de nuevos convenios y clientes potenciales.. Brindar atención personalizada y seguimiento continuo a clientes.. Cumplir metas comerciales e indicadores de colocación establecidos por la compañía.. Gestionar documentación y radicación de solicitudes de crédito.. Apoyo en Caja recaudo de pagos y contabilización en el sistema.

Coordinadora Comercial

BAYPORT FIMSA
Dic 2012 - Presente

Capacitar al equipo en productos financieros, políticas internas y procesos comerciales.. Supervisar procesos de radicación, aprobación y desembolso de créditos de libranza.. Garantizar el cumplimiento de lineamientos comerciales y políticas de riesgo de la compañía.. Elaborar informes de gestión y resultados para la dirección comercial.. Identificar oportunidades de expansión y apertura de nuevos convenios comerciales.. Apoyar procesos de selección, formación y desarrollo del equipo comercial.. Gestionar novedades comerciales y brindar soluciones oportunas a clientes y asesores.. Fortalecer estrategias de servicio al cliente y fidelización comercial.. Velar por el cumplimiento de los objetivos comerciales y administrativos de la oficina.

Auxiliar Nomina y Caja

BANCO DE BOGOTA CENTRO DE PAGO
Oct 2011 - Presente

Realizar operaciones de caja como consignaciones, retiros, pagos y transferencias.. Brindar atención y orientación a clientes sobre productos y servicios financieros.. Manejar efectivo y garantizar el correcto cuadre diario de caja.. Verificar documentación y validar transacciones de acuerdo con las políticas del banco.. Cumplir procedimientos de seguridad y control establecidos por la entidad financiera.. Promover productos y servicios del banco según las necesidades del cliente.. Gestionar pagos de servicios públicos, recaudos y convenios empresariales.. Atender solicitudes y resolver inquietudes de los clientes de manera oportuna.. Apoyar procesos operativos y administrativos de la oficina bancaria.

Jefe de Cartera- Facturación

PROCAR INVERSIONES TECNILLANTAS
Ene 2008 - Presente

Gestión y seguimiento de cartera de clientes.. Coordinación de procesos de cobro y recaudo.. Elaboración de informes de cartera y estados de cuenta.. Implementación de estrategias de recuperación y normalización de cartera.. Negociación de acuerdos de pago con clientes.

Cajera Principal y Servicio al Cliente

SUPERMERCADOS MAS POR MENOS
Ene 2002 - Presente

Supervisar y coordinar las operaciones diarias del área de cajas.. Realizar arqueos, cierres y cuadre general de caja.. Controlar el manejo de efectivo, bonos, tarjetas y diferentes medios de pago.. Garantizar el correcto recaudo y registro de las ventas diarias.. Brindar apoyo y acompañamiento al equipo de cajeros.. Resolver novedades, inconsistencias y faltantes de caja.. Elaborar informes diarios de recaudo y movimientos de caja.. Velar por el cumplimiento de procedimientos administrativos y políticas de seguridad.. Coordinar entrega de efectivo y consignaciones bancarias.. Brindar atención y solución oportuna a clientes.. Supervisar el cumplimiento de protocolos de servicio y atención al cliente.. Apoyar procesos administrativos y operativos del supermercado.. Controlar documentación y soportes relacionados con movimientos de caja.. Garantizar orden, organización y eficiencia en el área de recaudo.

Publicado na CazVid - 4 de nov. de 2026
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