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Marlon

Asesor de servicio al cliente

Currículo em vídeo

Asesor de servicio al cliente
Soy una persona orientada al servicio al cliente, con grandes cualidades que e adquirido en 5 años y 6 meses en el área, como lo son la comunicación asertiva, resolución de problemas y fluidez verbal, cualidades que han permitido una buena experiencia para los clientes al momento de comunicarse con migo

Contato

Medellín, Antioquia, Colombia
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

Comunicación AsertivaAvanzado

Facilitó una comunicación clara y efectiva en interacción directa con los clientes.

Resolución de ProblemasAvanzado

Abordó y resolvió incidencias, mejorando la experiencia del cliente.

Fluidez VerbalIntermedio

Mantiene conversaciones fluidas que contribuyen a una atención eficiente y agradable.

Atención al Cliente en CentrosIntermedio

Gestionó comunicaciones en entornos de alta demanda, mejorando la satisfacción del usuario.

Resumo

Joven profesional con más de cinco años de experiencia en atención al cliente, especializado en comunicación efectiva y resolución de problemas.

Principais conquistas

  • Desarrolló habilidades en comunicación asertiva y resolución de problemas en un entorno de atención al cliente
  • Aumentó la satisfacción del cliente mediante una comunicación efectiva y fluida
  • Adquirió experiencia en centros de atención, gestionando interacciones con diversos perfiles de clientes

Habilidades

Comunicación AsertivaResolución de ProblemasFluidez VerbalAtención al Cliente en Centros
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025
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