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Marisol
Profesional en Servicios Administrativos y Atención al Cliente en República Dominicana
Contato
Competências
Habilidad para brindar un servicio de calidad, resolviendo inquietudes y fidelizando clientes en diversos entornos.
Capacidad para organizar y coordinar tareas administrativas y de oficina con eficiencia y precisión.
Dominio de Word, Excel y PowerPoint para crear informes, presentaciones y gestionar datos efectivamente.
Nociones en contabilidad, riesgos financieros y de crédito para apoyar procesos financieros y de control.
Capacidad básica para comunicar en inglés, facilitando relaciones internacionales y atención a clientes.
Formação acadêmica
Idiomas
Resumo
Destacada por habilidades en gestión administrativa, atención al cliente y conocimientos financieros, con experiencia en bancos, tiendas y oficinas jurídicas en República Dominicana.
Principais conquistas
- Optimización de procesos administrativos que mejoraron la eficiencia en las tareas diarias.
- Implementación de estrategias de servicio al cliente que aumentaron la satisfacción en las operaciones bancarias.
- Capacitación en riesgos operacionales y financieros, fortaleciendo la gestión de riesgos en diferentes roles.
- Gestión efectiva de ventas y atención en tiendas y bancos, logrando fidelización de clientes.
- Desarrollo de habilidades en manejo de herramientas Word, Excel y PowerPoint para soporte administrativo.