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Marisela
Centro de llamadas
Currículo em vídeo
Centro de llamadas
Auxiliar administrativo y estudiante administración de empresas con alta experiencia en servicio al cliente, con liderazgo y calidad humana para ejercer las labores encomendadas.
Contato
Bucaramanga, Santander, Colombia
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Competências
Atención al clienteAvanzado
Experiencia en saludar, escuchar y atender las necesidades de los clientes con calidad humana.
Comunicación verbalIntermedio
Habilidad para transmitir información clara y efectiva durante la gestión de llamadas.
LiderazgoIntermedio
Capacidad para tomar decisiones que benefician tanto a los usuarios como a la organización.
Gestión de llamadasAvanzado
Manejo eficiente de la recepción, acceso y gestión de llamadas en un entorno de centro de llamadas.
Administración básicaIntermedio
Adquisición de conocimientos administrativos durante los estudios en administración de empresas.
Resumo
Auxiliar administrativo con experiencia en servicio al cliente, liderazgo y calidad humana, actualmente estudiando administración de empresas en Bucaramanga.
Principais conquistas
- Desempeñada en el centro de llamadas atendiendo y gestionando llamadas de clientes.
- Liderazgo en decisiones que benefician a usuarios y a la empresa.
- Desarrollo de habilidades en administración y atención al cliente durante estudios en administración de empresas.
Habilidades
Atención al clienteComunicación verbalLiderazgoGestión de llamadasAdministración básica
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025