Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em espanhol
Marilyn
Administrativa - Operadora en call center
Contato
Competências
Brinda asesoramiento y asistencia eficiente a clientes en industrias públicas y comerciales.
Organiza y mantiene sistemas de archivos y expedientes en entornos administrativos.
Realiza ingreses de datos precisos en sistemas informáticos para seguimiento de reclamos y pedidos.
Gestiona tareas que requieren coordinación de procesos administrativos y atención al cliente.
Formação acadêmica
Idiomas
Resumo
Profesional con experiencia en gestión de expedientes, atención telefónica y ventas online, enfocada en brindar soporte eficiente y organizar procesos administrativos.
Principais conquistas
- Organizó expedientes en sistema GDE para Secretaría de Energía
- Asistió en la carga y seguimiento de reclamos en el ENRE
- Implementó procesos de organización y gestión en call center y ventas online
Experiência
Administrativa - Operadora en call center
Asesoramiento a Clientes sobre reclamos realizados, Asistencia a mesa de entradas, Organización de expedientes en sistema gde, Callback (llamar a usuarios para seguimientos de reclamo), Preparación de informes semanales, Carga de reclamos para ENRE
Vendedora (temporada)
Asistencia al cliente, Armado de pedidos venta online, Controlar stock